Analista de requerimientos

Descripción del cargo

Buscamos un Business Analyst IT con experiencia en la gestión de proyectos de tecnología y enfoque en la experiencia del cliente, responsable de actuar como enlace entre las áreas de negocio y los equipos técnicos durante todo el ciclo del proyecto. El rol implica levantamiento y análisis de requerimientos, seguimiento de actividades, gestión de estatus, indicadores y control de avances, así como coordinación con áreas transversales como Ventas, Arquitectura, Desarrollo de Producto y Consultoría. Participará activamente en procesos de implementación, soporte funcional, pruebas de aceptación (UAT) y go-live, brindando acompañamiento al cliente y asegurando una comunicación clara y oportuna. Se requiere capacidad para manejar múltiples proyectos de forma simultánea, atención al detalle, autonomía, habilidades analíticas y experiencia en herramientas como Jira, Salesforce y soluciones ofimáticas, así como conocimientos deseables en web services y entornos tecnológicos.