Analista de sac

Descripción del cargo

¿Te apasiona fortalecer la experiencia del cliente, gestionar relaciones y contribuir al cumplimiento de los objetivos de servicio? Esta oportunidad es para ti.

Misión del cargo
Analizar y proveer, recepcionar y hacer seguimiento de pedidos, seguimiento postventa, recepción de reclamaciones de clientes tanto internos como externos en los tiempos previstos.

Requisitos
• Profesional en Administración de empresas, Ingeniero Industrial, Mercadeo y Servicio
• Mínimo 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente preferiblemente en empresas de producción y/o manufactura, realizando funciones como recepción y seguimiento de pedidos, seguimiento postventa, recepción de reclamaciones a nivel nacional.
• Manejo de Excel y SAP

Horario: Lunes a jueves 7:00 am a 4:00 pm y viernes 7:00 am a 3:30 pm
Salario: $3.200.000 + beneficios adicionales
Contrato: Indefinido (directo por la empresa)
Lugar de trabajo: Mosquera - Cundinamarca

Competencias
• Capacidad comunicativa
• Resolución de problemas
• Innovación
• Cercanía con el cliente

Si tienes vocación de servicio, orientación al cliente y disfrutas construir relaciones de largo plazo basadas en la confianza y la excelencia, esta oportunidad es para ti. ¡Esperamos tu postulación!