Analista de servicios ambulatorios

Descripción del cargo

En la Fundación Cardioinfantil - LaCardio buscamos un(a) Analista de Servicios Ambulatorios comprometido(a) con brindar una atención cálida, eficiente y personalizada, garantizando una experiencia de alta calidad para nuestros pacientes en cada etapa de su atención.

?? Tu propósito en el cargo:
Asegurar una experiencia fluida y humanizada para el paciente, desde su admisión hasta la salida, alineado(a) con los estándares institucionales.

?? Principales responsabilidades

- Gestionar la admisión, verificación y actualización de datos en los sistemas institucionales.
- Orientar al paciente durante todo su proceso: ingreso, consulta y salida.
- Atender solicitudes, inquietudes e incidencias, promoviendo la satisfacción del usuario.
- Monitorear tiempos de espera y proponer acciones de mejora en la oportunidad del servicio.
- Agendar citas, controles, interconsultas y exámenes, en articulación con otras áreas.
- Garantizar la entrega oportuna de órdenes médicas, resultados y soportes.


? Perfil que buscamos
Formación:
Técnico o tecnólogo en áreas de la salud o afines

Experiencia:
Mínimo 1 año en atención al usuario o procesos administrativos en salud, idealmente en servicios ambulatorios


?? Te ofrecemos

?? Salario: $2.694.700 + prestaciones de ley
?? Contrato a término indefinido
?? Horario: domingo a domingo con turnos rotativos (mañana o tarde)
?? Vinculación con una institución reconocida por su excelencia en salud
?? Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional
?? Ambiente de trabajo colaborativo, enfocado en la experiencia del paciente


?? Nuestro compromiso con la diversidad
En la Fundación Cardioinfantil - LaCardio creemos que la excelencia en salud solo es posible cuando el talento humano es diverso y tiene igualdad real de oportunidades.
Por ello, esta vacante está abierta para personas con discapacidad, reafirmando nuestro compromiso de construir equipos que reflejen la diversidad de la sociedad y trabajen juntos para entregarle al mundo la mejor medicina con corazón.