Analista de soporte de aplicaciones sector salud

Descripción del cargo

Conocimientos técnicos

- soporte técnico
- gestión de incidentes
- bases de datos SQL
- herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM)
- aplicaciones del sector salud

Deseables:
- ITIL Foundation
- HL7
- integraciones mediante APIs

Responsabilidades
- Brindar soporte funcional y técnico especializado a las aplicaciones clínicas y administrativas
- Atención de incidentes y requerimientos
- Análisis de fallas y validación de información
- Coordinación con usuarios, proveedores y equipos técnicos

Habilidades blandas
- trabajo en equipo
- análisis de problemas
- comunicación efectiva

¿Te apasiona la tecnología y el soporte de aplicaciones críticas para el negocio? Buscamos un Analista de Soporte de Aplicaciones IT que contribuya a garantizar la continuidad, estabilidad y correcto funcionamiento de nuestras plataformas tecnológicas.

¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte funcional y técnico especializado a las aplicaciones clínicas y administrativas de la organización, asegurando su disponibilidad y operación mediante la atención de incidentes y requerimientos, el análisis de fallas, la validación de información y la coordinación con usuarios, proveedores y equipos técnicos.

Requisitos
Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
Estudiante mínimo de séptimo semestre de Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
Mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales.
Experiencia en gestión de incidentes y soporte nivel 2 y/o nivel 3.
Conocimientos en bases de datos SQL.
Manejo de herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM).
Experiencia en gestión de accesos y perfiles de usuario.
Experiencia en aplicaciones del sector salud (HIS, EMR, ERP Salud).
Deseable conocimiento en ITIL Foundation, HL7 e integraciones mediante APIs.
Te ofrecemos
Contrato a término indefinido.
Salario: $3.400.000.
Modalidad presencial en Bogotá.
Estabilidad laboral.
Beneficios corporativos.
Oportunidad de crecimiento y aprendizaje en una organización líder del sector salud.
Si cumples con el perfil y deseas aportar tu experiencia en una operación tecnológica de alto impacto, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!