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Publicado 1 Abr 2026

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Publicado 5 Mar 2026

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Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo.

Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

Descripción del cargo

Empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte de Plataformas Digitales, quien será responsable de gestionar y dar solución a incidentes y solicitudes de primer nivel relacionadas con nuestras plataformas digitales.

Responsabilidades
Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidentes reportados por usuarios internos.
Brindar soporte a través del chat en línea de las plataformas digitales.
Escalar requerimientos al área correspondiente cuando sea necesario.
Ejecutar tareas de mantenimiento y operación de plataformas digitales.
Apoyar procesos relacionados con el Sistema de Gestión de Calidad.

Requisitos
Técnico, tecnólogo, estudiante de últimos semestres o profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Conocimiento en herramientas de mesa de ayuda.
Manejo de Windows Server y Linux Server.
Conocimiento en administración de contenidos (Joomla, Drupal, IBM).
Conocimientos en HTML, XML, PHP y DB2.
Manejo de Excel y PowerPoint avanzado.

Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en soporte o administración de sistemas, preferiblemente con Windows Server y Linux Server.

Tecn Sistemas Computación / Otras Profesión

Técnico Laboral Nivel educativo

1 Vacante Número de vacantes

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