Analista de soporte erp

Descripción del cargo

¡Estamos buscando Analista de Soporte ERP!

En nuestra organización queremos sumar a nuestro equipo un(a) Analista de Soporte ERP, quien será responsable de garantizar la continuidad operativa de los sistemas, brindar soporte a usuarios y contribuir a la mejora continua de nuestras plataformas tecnológicas.

Responsabilidades principales:
Diagnosticar, gestionar y solucionar incidentes de software, hardware y sistemas ERP OFIMA dentro de los tiempos establecidos.
Brindar soporte técnico a usuarios, incluyendo configuración de cuentas, redes y capacitación en herramientas tecnológicas.
Apoyar la implementación, parametrización y mejora de sistemas ERP OFIMA y soluciones tecnológicas.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas.
Ejecutar pruebas funcionales y validar nuevas aplicaciones antes de su implementación.
Identificar riesgos y vulnerabilidades en la seguridad de la información.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos.
Elaborar informes, indicadores y reportes de gestión.
Apoyar procesos administrativos y contables relacionados con sistemas de información.
Requisitos:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Contaduría, Electrónica o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte ERP OFIMA y gestión de sistemas.
Experiencia en empresas del sector manufactura o servicios.
Conocimiento en ERP OFIMA, redes, soporte técnico, bases de datos y herramientas tecnológicas.
Te ofrecemos:
Oportunidad de crecimiento profesional
Participación en proyectos tecnológicos
Entorno dinámico e innovador

Postúlate y sé parte de nuestro equipo