Analista it

Descripción del cargo

Responsabilidades principales:
Gestión y mantenimiento de infraestructura tecnológica
Monitorear y administrar redes, servidores y telecomunicaciones.
Garantizar la disponibilidad y óptimo rendimiento de los sistemas de información.
Coordinar con proveedores la instalación, mejoras y mantenimiento de equipos y servicios TI.
Gestionar configuraciones de red, balanceo de enlaces, backups y protocolos de seguridad.
Aplicar estrategias de continuidad de negocio y recuperación ante desastres.

Soporte técnico y gestión de incidentes:
Brindar soporte técnico de 1°, 2° y 3° nivel a usuarios internos y clientes.
Registrar, documentar y resolver incidentes mediante la herramienta de mesa de ayuda.
Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas.
Asegurar el cumplimiento de metodologías y procedimientos establecidos por el cliente.

Seguridad de la información:
Implementar y supervisar políticas y controles de seguridad informática.
Administrar accesos, permisos y configuraciones para garantizar la confidencialidad e integridad de la información.
Gestionar actualizaciones de software y firmware para reducir vulnerabilidades.

Optimización y mejora continua:
Evaluar la calidad de los servicios tecnológicos y proponer mejoras.
Implementar soluciones innovadoras que optimicen procesos TI.
Generar informes sobre desempeño, disponibilidad y eventos relevantes.
Participar en reuniones estratégicas para alinear tecnología y negocio.
Coordinar capacitaciones técnicas para usuarios finales.


Requisitos del perfil:
Formación académica:
Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Redes o áreas afines.

Estudios complementarios (deseables):
Certificaciones o cursos en:
Redes
Seguridad informática
Administración de servidores
ITIL
Gestión de infraestructura tecnológica
ISO/IEC 27001

Experiencia:
Mínimo 1 año en:
Soporte técnico
Administración de redes
Gestión de infraestructura tecnológica

Competencias:
Pensamiento analítico (Alta)
Resolución de problemas (Alta)
Orientación al servicio (Alta)
Proactividad (Alta)
Trabajo en equipo (Media)

Habilidades técnicas:
Manejo avanzado de sistemas operativos.
Administración de servidores.
Configuración de redes.
Diagnóstico y resolución de incidentes tecnológicos.

Ofrecemos
Salario: $1.900.000 + auxilio de transporte
Salario no constitutivo: $250.000
Capacitación continua.
Beneficios corporativos.
Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la innovación.

¿Cómo aplicar?
Envía tu hoja de vida a: ****@*******.***
Asunto: Analista IT – Nombre del candidato