Analista sac

Analista SAC (Servicio de Atención al Cliente)

Ejecutar los procedimientos operativos relacionados con el mantenimiento de clientes, con base en políticas internas, para asegurar una atención oportuna y eficiente.

Ubicación: Zona franca Fontibón
Tipo de contrato: Término indefinido (Directo con la empresa)
Salario: $2.360.000 + Prestaciones de ley + Beneficios (Casino + Fondo de empleados)
Horario:

Lunes a jueves: 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Viernes: 7:30 a.m. a 4:40 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (virtual)

Requisitos del cargo:

-Formación académica: Tecnólogo o estudiante activo en carreras administrativas o afines.
-Atender solicitudes, requerimientos y reclamos de los usuarios o empresas ubicadas en la zona franca.
-Brindar información oportuna y precisa sobre procesos logísticos, aduaneros y de comercio exterior.

Gestión de operaciones logísticas y aduaneras:

-Hacer seguimiento a la entrada y salida de mercancías bajo el régimen franco.
-Verificar documentación (facturas, DUAs, manifiestos, autorizaciones, etc.) y asegurar el cumplimiento de los procedimientos aduaneros.

Coordinación con áreas internas y externas:
-Servir de enlace entre el cliente, los operadores logísticos, la DIAN, transportadores y las dependencias internas (almacén, seguridad, operaciones, etc.).
-Coordinar actividades de cargue, descargue, inspección y despacho de mercancías.

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Tecnología en Gestión Administrativa

Tecnología En Comercio Internacional

1 año de experiencia

1 Vacante