Analista soporte estandar (mobile)

Descripción del cargo

¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?
 
¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?
 
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Electrónica, o carreras afines
Requerido: Certificación ITIL Foundation, Scrum Master
 
Deseable experiencia de Aplicaciones ,Conocimientos desarrollo móvil, Devops o metodologías ágilesFoundation o equivalente
 
Funciones
Encargado de atender, diagnosticar y resolver incidentes relacionados con el comportamiento de aplicaciones móviles (Super App) en dispositivos Android e iOS.
Se enfoca en el análisis técnico de fallas, rendimiento, compatibilidad y experiencia de usuario, garantizando la estabilidad de la aplicación en diferentes versiones de sistema operativo y dispositivos.

Conocimientos requeridos en las tecnologia: Android Studio, Xcode, Firebase (Crashlytics, Performance Monitoring), App Center (Microsoft).
Monitoreo y análisis: Firebase Crashlytics , Google Play Console, App Store Connect, Herramientas de análisis de rendimiento móvil Networking / Debugging: HTTP/HTTPS, Charles Proxy / Fiddler / Wireshark (deseable)
Seguridad móvil: Certificados SSL, Gestión de permisos, OAuth (deseable)
Metodologías: ITIL , Scrum / Agile"

¿Que ofrecemos?
Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.