Aprendiz sena soporte tecnico

Descripción del cargo

Empresa: Dispower
Ubicación: Toberín, Bogotá D.C.
Área: Sistemas / Tecnología
Tipo de vinculación: Contrato de aprendizaje SENA
Perfil: Aprendiz SENA – Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Sistemas de Información, Desarrollo de Software o áreas afines.

Descripción de la oferta

Dispower, empresa dedicada a la prestación de servicios públicos, busca incorporar a su equipo un Aprendiz SENA del área de Sistemas, con interés en desarrollar sus conocimientos y adquirir experiencia práctica en un entorno empresarial.

El aprendiz apoyará las actividades relacionadas con el funcionamiento, soporte y mantenimiento de los recursos tecnológicos de la organización, contribuyendo al adecuado funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas utilizadas por los colaboradores.

Funciones principales
Brindar soporte técnico básico a los usuarios de la organización.
Apoyar la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
Realizar diagnóstico y seguimiento de incidentes tecnológicos.
Apoyar la administración y organización de equipos y recursos tecnológicos.
Brindar soporte básico en sistemas operativos, aplicaciones y herramientas ofimáticas.
Apoyar el control y actualización del inventario de equipos tecnológicos.
Registrar y hacer seguimiento a solicitudes de soporte.
Apoyar actividades relacionadas con redes, conectividad y periféricos.
Cumplir con los procedimientos internos de seguridad de la información.
Realizar las demás actividades relacionadas con su formación que sean asignadas por el área de Tecnología.
Requisitos
Ser estudiante activo del SENA.
Estar habilitado para realizar etapa productiva mediante contrato de aprendizaje.
Formación técnica o tecnológica en Sistemas, Sistemas de Información, Desarrollo de Software o áreas relacionadas.
Conocimientos básicos en mantenimiento de computadores, sistemas operativos y herramientas ofimáticas.
Deseable conocimiento básico en redes y soporte técnico.
Buena actitud de servicio, responsabilidad, disposición para aprender y trabajo en equipo.
Competencias que buscamos
Servicio al usuario.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Capacidad de aprendizaje.
Organización y atención al detalle.
Resolución de problemas.
Responsabilidad y compromiso.
Lugar de práctica

Toberín – Bogotá D.C.

Objetivo de la práctica

Brindar al aprendiz un espacio para fortalecer sus competencias técnicas y profesionales mediante la aplicación de los conocimientos adquiridos durante su formación SENA, participando en las actividades de soporte y gestión tecnológica de Dispower.