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Arquitecto OpenShift
Modalidad: Híbrida
Horario: Administrativo, con disponibilidad nocturna y fines de semana
Salario: A convenir (ver rango propuesto abajo)
Nivel laboral
Nivel: Senior / Especialista
Subnivel laboral
Subnivel: Profesional – Especialista (líder técnico sin gestión de personal)
Área de trabajo
Tecnología / Arquitectura Cloud / Infraestructura / Plataformas / Operaciones TI
Profesión
Ingeniero, tecnólogo o técnico en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Estadística, Economía o carreras afines.
Nivel de estudio
Mínimo: Profesional (pregrado)
Deseable: Posgrado en Arquitectura de Software / Cloud o certificaciones (Red Hat OpenShift, Kubernetes CKA/CKAD, ITIL, Azure)
Rango salarial (propuesto)
COP $12.000.000 – $20.000.000 mensuales (según experiencia y certificaciones).
Nota: Puede ajustarse a tu banda interna; si prefieres dejarlo “salario a convenir”, lo mantengo y uso el rango solo en filtro interno.
Descripción del cargo
Buscamos un Arquitecto OpenShift con experiencia en administración, implementación y soporte de nivel 3 en OpenShift Container Platform (OCP), Azure Red Hat OpenShift (ARO) y Kafka. Será responsable de garantizar la disponibilidad continua de las soluciones, diseñar e implementar mejoras, gestionar incidentes y requerimientos cumpliendo los SLA y mantener documentación técnica alineada a estándares del fabricante.
Responsabilidades
Soporte técnico nivel 3: atención, análisis y solución de incidentes y solicitudes.
Monitoreo preventivo y soporte correctivo; gestión de cambios y mejoras.
Administración, configuración y optimización de clusters de microservicios, colas de mensajería y bases de datos no relacionales.
Generar reportes y métricas de servicio; cumplir tiempos de solución y SLA.
Escalamiento y seguimiento con fabricantes y áreas internas; comunicación con dueños de servicio.
Evaluación de impacto de nuevos proyectos; listas de chequeo y propuestas de mejora.
Elaboración/actualización de documentación técnica y base de conocimiento.
Implementación de workarounds y transferencia de conocimiento a niveles 1–3.
Análisis de datos y elaboración de informes para toma de decisiones.
Coordinación de actividades con equipos técnicos.
Conocimientos requeridos
Administración, implementación y soporte nivel 3 en OCP, ARO y Kafka.
Operación y soporte de aplicaciones (remoto, telefónico y presencial).
Gestión de Incidentes/Requerimientos con cumplimiento de SLA e ITIL.
Tecnologías
Plataformas: OpenShift (OCP), Azure Red Hat OpenShift (ARO), RedHat, Unix, Linux
Arquitectura: Microservicios, APIs
Contenedores: Docker, Kubernetes, PODs, OpenShift
Mensajería/Streaming: Kafka
Bases de datos NoSQL: MongoDB, Redis
Lenguajes: NodeJS, Spring Boot (Java), Python, Ruby
Cloud: Microsoft Azure
Ofimática y herramientas de reporte
Experiencia
+3 años (reciente y comprobable) administrando, implementando y dando soporte nivel 3 en OCP, ARO y Kafka.
+5 años en operación y soporte de aplicaciones (remoto/telefónico/presencial).
Experiencia en servicios de gestión de Incidentes/Requerimientos con cumplimiento de SLA.
Habilidades y competencias
Trabajo en equipo, autogestión y enfoque a resultados.
Análisis, organización y planeación; adaptación al cambio.
Comunicación asertiva y gestión del cliente.
Pensamiento estratégico; generación de alternativas de solución.
Conocimientos en metodologías ágiles y gestión de servicios (ITIL).
Idioma
Español. Deseable: Inglés B2 o superior para interacción con fabricante y documentación.
Palabras clave (para búsqueda y filtros)
OCP, ARO, RedHat, Microservicios, API, Docker, Kubernetes, POD, OpenShift, Kafka, ITIL, MongoDB, Redis, Azure.
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