Asesor de servicio al cliente - 112853 - villa del rosario

Descripción del cargo

Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia y estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos. Garantizamos el aseguramiento y la gestión integral de su salud. Por ello, vinculamos personas apasionadas por el servicio y que aportan valor a su trabajo. Nuestro reconocimiento como un excelente lugar para trabajar en Colombia por Great Place To Work® respalda nuestro compromiso. Si cumples con los siguientes requisitos, ¡Este trabajo podría ser para ti!
Estamos buscando:
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/oafines.
Con conocimientos en: Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico. Conocimiento en normatividad vigente.

Experiencia requerida mínima de 6 meses en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE. • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario. • Manejo de protocolo y servicio al cliente.

Para desempeñarse como: Asesor de servicio al cliente
Misión del cargo: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía

¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. Sabados
Salario: $ 1.755.000

Sumado a esto, nuestros colaboradores disfrutan de un amplio portafolio de beneficios para su bienestar y calidad de vida. Recuerda que el equipo de Talento Humano jamás solicitará pagos o cursos pagos durante el proceso de selección.