Asesor de servicio al cliente -tausa - 825185

¡Atención Talento! Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios! Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025. ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo! Estamos buscando: Tecnólogo o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines. Experiencia mínima de 1 año en: • Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE. • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario Conocimientos en: • Manejo de protocolo y servicio al cliente. • Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico. • Conocimiento en normatividad vigente. Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE SUPERNUMERARIO Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía. ¿Qué te ofrecemos? Contrato a término Indefinido Horario de lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm y sábados: pendiente a definir Salario: $1.755.000 "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

Operario

Técnico Laboral

Técnico en salud ocupacional

Administración de Servicios de Salud

Administración en Salud

1 año de experiencia

1 Vacante