Asesor de servicio al cliente - villapinzon cundinamarca - 113529

Descripción del cargo

¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE - VILLAPINZON CUNDINAMARCA - 113529

Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en
carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.

Misionalidad del cargo: Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad
vigente.

Principales responsabilidades: Experiencia mínima de 6 meses

Experiencia requerida:

• En servicio al cliente.
• En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.

Conocimientos específicos y habilidades técnicas:

• En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Manejo de protocolo y servicio al cliente.


¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término indefinido
Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
Salario: $1.845.000
Ciudad: VILLAPINZON CUNDINAMARCA

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"Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”