Asesor integral de servicios - retención

Reconocida EPS, requiere para su equipo de trabajo ASESOR INTEGRAL DE SERVICIOS
teniendo en cuenta Recibir y gestionar las solicitudes realizadas por los afiliados a través de los diferentes canales de comunicación de la compañía, brindando una respuesta oportuna y eficaz, para
Verificar y dar respuesta a las PQRS asignadas, dentro de los plazos establecidos a través de los canales autorizados.
Requisitos:
Nivel educativo: Técnico o tecnólogo
Formación académica: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o de la gestión en salud.
Tiempo de experiencia: 1 año
Experiencia: Mínimo un año de experiencia en servicio al usuario, conocimientos de procesos de las EPS con énfasis en análisis y gestión PQRS, y DESEABLE CAMPAÑAS DE RETENCIÓN.
Conocimiento en: Normatividad legal vigente en salud, PBS y PAC, manejo nivel intermedio de Office.
Que te ofrecemos:

Contrato: Indefinido
Tipo de salario: $ 2.084.207
Horario: son 7:30 a 05:00 lunes a viernes (disponibilidad sábados si la operación lo requiere)
Modalidad: Presencial
Ciudad: Bogotá

¡¡Estamos en busca de un talento como el tuyo!!

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Técnico en Gestión Empresarial

Auxiliar de enfermería

Administración de Servicios de Salud

Administración en Salud

1 año de experiencia

1 Vacante