Asesor(a) de atención al cliente y venta cruzada - sector bancario

Descripción del cargo

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Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente con habilidades comerciales para brindar soporte a los clientes de una importante entidad financiera y generar oportunidades de venta cruzada de productos y servicios bancarios.

Funciones principales:
Atender llamadas de clientes del banco, brindando soluciones oportunas y de calidad a sus requerimientos.
Identificar necesidades del cliente y realizar venta cruzada de productos financieros.
Ofrecer servicios como:
Seguros.
Aumento de cupo de tarjeta de crédito.
Compra de cartera.
Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y servicio establecidos por la compañía.
Requisitos:
Bachiller culminado.
Experiencia en servicio al cliente y/o ventas (preferiblemente en contact center o sector financiero).
Excelente comunicación verbal y orientación al cliente.
Habilidades comerciales y cumplimiento de metas.
Condiciones laborales:
Salario básico de $1.750.905.
Comisiones 100% prestacionales.
Horario:
Disponibilidad de domingo a domingo.
Descanso de 2 domingos al mes.
Turnos rotativos de 8 horas.
Franja horaria entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m.
Cumplimiento de 44 horas semanales de acuerdo con la ley.
Lugar de trabajo: Sede Teusaquillo, ubicada a dos cuadras de la estación Calle 34 de Transmilenio sobre la Avenida Caracas.
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral.
Excelente esquema de comisiones e incentivos.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
¡Postúlate y haz parte de una compañía que impulsa tu crecimiento profesional!