Asistente de planeación y mejora continua

Descripción del cargo

Descripción del puesto:

Garantizar la administración y sostenimiento del Sistema de Gestión de Calidad, apoyando la documentación de procesos, la ejecución de auditorías internas, la implementación de acciones de mejora continua y la gestión de PQRSD, con el propósito de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, promover la satisfacción de los usuarios y fortalecer la toma de decisiones estratégicas, de acuerdo con los lineamientos institucionales y normativos vigentes en materia de acreditación y certificación de calidad.

Educación:

Profesional en Ingeniería Industrial, Administración Industrial o áreas afines.

Conocimientos generales:

Sistemas de gestión de calidad

Procesos de acreditación institucional

Conocimientos técnicos:

Excel intermedio – avanzado

Power BI

Recolección y análisis de datos

Balanced Scorecard

Documentación y estandarización de procesos

Auditorías internas de calidad

Experiencia:

Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con planeación, calidad o mejora continua, preferiblemente en instituciones de educación superior o entidades con sistemas de gestión certificados.