Auxiliar de servicio al público - biblioteca. fecha de cierre 11/03/2026

Descripción del cargo

En nuestra Institución de Educación Superior promovemos el acceso al conocimiento, la investigación y el aprendizaje autónomo mediante servicios bibliotecarios de calidad. En este marco, abrimos convocatoria para el cargo de Auxiliar de Servicio al Público – Biblioteca, orientado a personas con vocación de servicio, interés por la gestión de información y compromiso con el acompañamiento a la comunidad académica.

Propósito del rol:
Brindar atención y orientación a los usuarios del CRAI, apoyar la gestión de préstamos de material bibliográfico, el control de colecciones y el adecuado funcionamiento de los servicios bibliotecarios, contribuyendo al acceso oportuno a la información y al fortalecimiento de los procesos académicos e investigativos de la comunidad universitaria.

¿A quién buscamos?
Buscamos una persona con título técnico o tecnólogo en Bibliotecología, Archivística, Gestión Documental o áreas afines, con experiencia mínima de un (1) año en atención al público, manejo de colecciones bibliográficas y gestión de préstamos en bibliotecas o entornos académicos. Valoramos perfiles con orientación al servicio, organización, capacidad para el trabajo en equipo y habilidades para orientar a los usuarios en el uso de recursos bibliográficos y tecnológicos.

Principales responsabilidades:
• Atender y orientar a los usuarios de la biblioteca de manera presencial y virtual, brindando información clara y oportuna.
• Gestionar el préstamo interno y externo de material bibliográfico mediante el sistema Simphony.
• Mantener organizadas las colecciones bibliográficas y la sala de lectura.
• Informar a los usuarios sobre nuevas adquisiciones y recursos bibliográficos.
• Elaborar informes de préstamos y realizar seguimiento a devoluciones, deudores y multas.
• Apoyar la búsqueda de información en el catálogo en línea, bases de datos y otros recursos académicos.
• Mantener actualizados exhibidores, registros y bases de datos de usuarios y materiales.
• Administrar el inventario de material bibliográfico y equipos de la biblioteca.
• Gestionar el préstamo interbibliotecario según las políticas institucionales.
• Supervisar el buen uso de equipos de cómputo y el orden en las instalaciones.
• Apoyar la logística de reuniones, capacitaciones y eventos organizados por la biblioteca.
• Gestionar la correspondencia y registros administrativos de la dependencia.
• Orientar a los usuarios en el uso de recursos tecnológicos y servicios digitales de la biblioteca.
• Cumplir con otras funciones asignadas conforme a la naturaleza del cargo.

Competencias clave
• Comunicación efectiva.
• Orientación al servicio.
• Organización y planificación.
• Adaptabilidad y resolución de problemas.

Condiciones del cargo
• Tipo de contrato: Término fijo
• Lugar de trabajo: Tunja
• Modalidad: Presencial
• Horario: Lunes a viernes
• Salario: $ 1.750.905

¿Por qué unirte a nuestra Institución?
• Harás parte de un equipo comprometido con brindar una experiencia de servicio cálida y de calidad a nuestros aspirantes.
• Contribuirás directamente al proceso de vinculación de nuevos estudiantes, siendo parte fundamental de su ingreso a la vida universitaria.
• Participarás en un entorno laboral organizado, colaborativo y orientado al mejoramiento continuo de los procesos institucionales.
• Tendrás la oportunidad de fortalecer tus habilidades administrativas y de atención al usuario en un contexto educativo dinámico y profesional.