Auxiliar integral de atención al usuario salud- florencia

Descripción del cargo

Reconocida entidad del sector salud se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar Integral de Atención al Usuario, encargado de brindar una experiencia cálida, oportuna y eficiente a nuestros usuarios a través de los diferentes canales de contacto.
El objetivo del cargo es ser responsable de garantizar una atención humana y efectiva por medio de llamadas, chat, WhatsApp y atención presencial en unidades de salud. Su misión es gestionar el agendamiento de citas, orientar a los pacientes, resolver solicitudes e inquietudes y asegurar el cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad definidos por la organización.

- Requisitos:
- Técnico Administrativo o carreras administrativas afines o en salud.
- Mínimo 6 meses de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente o atención a pacientes (presencial o telefónico).

Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.