Auxiliar servicio al cliente - fijo x 6 meses

Descripción del cargo

Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo; técnico o estudiante de carrera tecnológica o profesional (con mínimo 3 semestres aprobados), en enfermería o carreras administrativas.

Con experiencia mínimo de 1 año, en atención de usuarios en servicios, preferiblemente gestionando respuestas a PQRS.

Con las siguientes condiciones laborales:

Tipo de Contrato: FIJO X 6 MESES
Remuneración: $ 3.002.900
Jornada laboral: 44 horas semanales

Quien se encargara de:

Garantizar la gestión adecuada y oportuna respuesta a las solicitudes de usuarios de la EPS, radicadas por los diferentes canales (Personal, telefónico, web o entes de control), con el fin de ejecutar estrategias de fidelización que garanticen relaciones efectivas de largo plazo y contribuyan a su permanencia, lealtad, buscando el bienestar del afiliado y cumpliendo con la normatividad vigente y las políticas de la organización.

MODALIDAD MENSUAL.