Community manager

Responsabilidades principales:

Google My Business: crear/actualizar perfil, publicar fotos, anclar redes y gestionar reseñas.
Contenido: planear calendario mensual, definir temas y formatos, redactar copys y coordinar diseños.
Redes sociales: crear/organizar cuentas, publicar en horarios clave, subir historias diarias, responder mensajes y monitorear perfiles.
Atención al cliente: resolver dudas, quejas o inquietudes por mensajes directos y comentarios.
Monitorización: estar al tanto de las tendencias, observar la competencia y detectar oportunidades.
Comunidad: fomentar interacción y fidelidad de seguidores.
Colaboraciones: gestionar influencers, sorteos y aliados.
Reportes: medir métricas, entregar informe mensual, ajustar estrategia y enviar cuenta de cobro.
Relación con clientes: comunicación semanal y reunión mensual para resultados y planificación.

Requisitos:
Profesional o mercadeo, Publicidad o afines.
Experiencia en manejo de redes sociales.
Conocimientos en diseño básico y redacción.
Planificación y programación de contenido.
Manejo de métricas y reportes.
Creatividad, proactividad y buena comunicación.

Plus:
Experiencia en agencias
de marketing o manejo de varias cuentas/marcas

Modalidad: Presencial en Cali.
Contrato laboral con prestaciones de ley.
Jornada laboral: Tiempo completo.
Salario: A convenir según experiencia.

Profesional

Universitaria

Comunicación social y periodismo

Publicidad y mercadeo

2 años de experiencia

1 Vacante