Community manager

Descripción del cargo

Si eres experto(a) en contenido, tendencias y entretenimiento digital, ¡esta oportunidad es para ti! Buscamos un Community Manager creativo, estratégico y apasionado por la construcción de comunidades digitales.

Perfil requerido

• Profesional en Comunicación Social, Periodismo, Publicidad, Diseño Gráfico o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Community Manager en agencias de publicidad, manejando múltiples marcas (consumo masivo, retail, tecnología, entre otras).
• Manejo de herramientas de edición de contenido: CapCut, Canva.
• Experiencia en herramientas de medición y gestión de redes: Hootsuite, Metricool, Sprinklr, Keyhole y métricas nativas.

Responsabilidades
• Liderar y administrar comunidades digitales de gran escala.
• Activar la conversación y fomentar el engagement de la comunidad.
• Gestionar mensajes y comentarios con empatía y alineación al tono de marca.
• Crear contenido orgánico (servicio, marca, coyuntural y evergreen) en distintos formatos: video, carruseles, imágenes e infografías.
• Explicar funcionalidades y beneficios de productos tecnológicos de forma clara y creativa.
• Diseñar dinámicas de engagement que fortalezcan la lealtad de la comunidad.
• Elaborar reportes semanales y mensuales, analizando KPIs y proponiendo planes de mejora.


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