Coordinador de operaciones

Descripción del cargo

Distinga empresa de valoración, consultoría inmobiliaria y análisis de datos, buscamos un Coordinador de Operaciones orientado al análisis y la eficiencia para optimizar el flujo de nuestros procesos técnicos y de valuación.

Objetivo del Puesto

Coordinar, supervisar y optimizar la asignación y seguimiento de encargos de valuación y consultoría, garantizando el cumplimiento de los tiempos de entrega (SLA), los estándares de calidad e integrando el análisis de datos masivos para la toma de decisiones operativas.

Responsabilidades Principales

Gestión de Flujo de Trabajo: Asignar, monitorear y coordinar la carga de trabajo de la red de valuadores y técnicos para asegurar entregas en tiempo y forma.

Control de Calidad y SLA: Supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) del área operativa y garantizar el cumplimiento de los estándares normativos e internos.

Análisis de Datos y Reportes: Construir y mantener modelos de seguimiento operativo, tableros de control e indicadores de gestión utilizando Excel avanzado y herramientas de datos.

Optimización de Procesos: Identificar cuellos de botella en la operación diaria y proponer automatizaciones o mejoras en los flujos de trabajo.

Atención a Clientes y Proveedores: Coordinar la comunicación entre el equipo comercial, clientes corporativos (banca, desarrolladores) y la red de peritos externos.

Requisitos del Perfil

Formación Académica: Licenciatura o Ingeniería en Administración, Industrial, Economía, Arquitectura, Civil o carreras afines.

Experiencia: Mínimo [3-4] años en coordinación operativa, preferentemente en el sector inmobiliario, financiero, valuación o consultoría.

Dominio Técnico de Excel (Excluyente): Manejo avanzado comprobable (tablas dinámicas complejas, Power Query, Power Pivot, fórmulas avanzadas y deseable automatización con macros/VBA).

Capacidad Analítica: Habilidad para interpretar volúmenes altos de datos operativos y transformarlos en decisiones de negocio.

Habilidades Blandas: Liderazgo, excelente comunicación, capacidad de negociación y alta tolerancia al trabajo bajo presión.

Beneficios

Sueldo competitivo acorde al mercado + esquema de bonos por desempeño.

Prestaciones de ley y superiores.

Plan de capacitación continua en herramientas analíticas y sector inmobiliario.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo en una multinacional líder en su rubro.

Excelente ambiente de trabajo y modalidad de trabajo