Coordinador de operaciones tecnológicas

Descripción del cargo

Coordinador de Operaciones Tecnológicas
Prestigiosa empresa del sector Logístico, se encuentra en búsqueda de su próximo Coordinador de Operaciones Tecnológicas.
Requisitos:
Grado profesional en ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica, o ciencias de la computación. Con especialización en temas en Gerencia, Experiencia y Servicio al Cliente o áreas afines. Experiencia de 5 años en la coordinación de operación tecnológica en sitio, asegurando la atención oportuna a los usuarios, la solución efectiva de incidentes diarios y el cumplimiento de los procesos corporativos.
Funciones del cargo:
• Coordinar las actividades diarias del equipo de soporte técnico en los sitios de operación garantizando la atención efectiva y oportuna al usuario final.
• Apoyar la implementación de mejoras operativas/tecnológicas en los entornos de trabajo de los usuarios.
• Realizar y validar controles periódicos sobre equipos e infraestructura tecnológica en cada punto de operación.
• Atender y escalar incidentes o requerimientos técnicos críticos en sitio.
• Liderar la estrategia de licenciamiento y renovación de software en todas las áreas de la organización asegurando.
Contrato directo con la empresa, a término fijo con prestaciones sociales. + Beneficios de la organización.
Horario: Lunes a Viernes 7:30 am – 4:30 pm