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Coordinador de contact center

Trabaja en Empresa confidencial

$4,5 a $5,5 millones

Publicado 21 Abr 2026

Analista o ejecutivo de servicio al cliente

Trabaja en Empresa confidencial

$4,5 a $5,5 millones

Publicado 11 May 2026

Customer success engineer

Trabaja en Empresa confidencial

$4,5 a $5,5 millones

Publicado 5 May 2026

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Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo).

Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo.

Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

Descripción del cargo

Empresa del sector de la construcción se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Experiencia al Cliente para fortalecer su equipo de servicio.

¿Cuál será tu misión?
Liderar y optimizar la experiencia del cliente a través del análisis de información, gestión de indicadores y desarrollo de iniciativas de mejora continua en los canales de atención.

Requisitos:

Experiencia liderando equipos de trabajo de mínimo 4 personas.
Manejo de canales de servicio: voz y chat (WhatsApp).
Conocimiento intermedio/avanzado en Excel.
Habilidad para el análisis de cifras e identificación de oportunidades de mejora.
Experiencia proponiendo e implementando estrategias para optimizar procesos de servicio.

Condiciones:

Horario: lunes a viernes.
Modalidad: 100% presencial.
Ubicación: norte de Bogotá.

Administración de empresas Profesión

Universitaria Nivel educativo

1 Vacante Número de vacantes

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