Coordinador operaciones contact center

Descripción del cargo

Título del puesto: COORDINADOR OPERACIONES CONTACT CENTER
Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti!?Estamos en búsqueda de COORDINADOR OPERACIONES CONTACT CENTER



Tu reto

Coordinar la operación de la línea asignada con un enfoque comercial que impulse las ventas de intangibles, asegurando el óptimo uso de recursos, el cumplimiento de los acuerdos de servicio y el presupuesto. Lo lograrás mediante el monitoreo y la mejora permanente de la operación, demostrando alta capacidad para liderar diversas campañas y gestionar operaciones tercerizadas.




Lo que buscamos de ti



Profesional en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias Sociales y Humanas o en Ciencias de la Administración.



2 años de experiencia en la gestión de equipos y administración de operación de contact center con manejo de grupos superiores a 40 personas.






¿Cuáles serían tus condiciones?



Contrato : Indefinido.

Salario: $ 5.996.800 + prestaciones + Beneficios.

Horario de 44 horas semanales, lunes a sabado.



¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!