Ejecutivo comercial /ejecutivo de cuenta/ manejo de cartera

Descripción del cargo

Buscamos un profesional con alta orientación al servicio al cliente, capacidad de negociación y gestión operativa para liderar la relación entre la compañía y propietarios de inmuebles. El candidato ideal será el puente directo entre las necesidades del cliente y las áreas operativas de la empresa (Legal, Mantenimiento, Cobranzas).

Objetivo del Cargo
Gestionar el ciclo completo de la propiedad: desde la publicación y cierre de contrato hasta el seguimiento administrativo y operativo. Asegurar la fidelización del propietario mediante una atención diferencial (VIP) y una coordinación eficaz con las áreas internas para garantizar soluciones rápidas.

Funciones Principales
Gestión de Clientes (Servicio VIP): Interlocución directa con propietarios, fidelización, promoción de renovaciones y reporte detallado de estados financieros (pagos, retenciones, morosidad).

Gestión Operativa: Coordinación de mantenimiento, reparaciones y mejoras. Supervisión de entrega de garantías y resolución de conflictos contractuales.
Gestión Comercial y Administrativa: Publicación de inmuebles, cierre de contratos de arrendamiento y actualización de documentación legal/contable.
Control de Gestión: Seguimiento de indicadores de satisfacción y desempeño en reuniones de administración.

Salario Base Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV)
Comisiones $1.400.000
Horario de Trabajo Lunes a Sábado en franja de 7:00 am a 7:00 pm
Disponibilidad Domingos y Festivos (según requerimiento de la operación)

Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos similares (Property Management, corretaje de seguros, ejecutivo de cuenta senior o servicios VIP).
Habilidades: Comunicación asertiva, empatía, organización documental y alta capacidad de resolución de conflictos.