Ejecutivo de registro gcoe latam

Gallagher GCoE LatAm es parte de la red global de Centros de Excelencia de Gallagher, diseñada para ofrecer soluciones escalables, de alta calidad y costo eficiente. Con una estrategia alineada con las prioridades empresariales, la diversificación de riesgos y la creación de valor a largo plazo, el GCoE LatAm se posiciona como un socio dinámico y preparado para el futuro. A través del aprovechamiento del talento global y la planificación estratégica de servicios, impulsamos la eficiencia operativa, la innovación y el crecimiento sostenible en la región.

El Ejecutivo de Registro GCoE LatAm será responsable de formalizar los requerimientos relacionados al registro de las pólizas de los clientes en el sistema de gestión, en el menor tiempo y con total calidad, asegurando el cumplimiento de los ANSs de nuestra compañía.

Responsabilidades:

1. Revisar la lista de documentación requerida en las solicitudes de registro recibidas de nuestros clientes internos, por medio de plataforma corporativa (Buzón SharePoint) garantizando que cuente con la información completa para su asignación y gestión.
2. Cargar información en solicitudes de registro en SharePoint para su posterior registro en sistema de gestión corporativo.
3. Registrar pólizas (nuevas, renovaciones y endosos) en el sistema de gestión corporativo respetando la política de registros de AJG, y actualizar el estado de las solicitudes en la herramienta corporativa SharePoint según corresponda.
4. Efectuar el control de calidad (QA) de los registros que realiza, garantizando un indicador de 95% de efectividad de registro.
5. Cumplir los plazos máximos de atención de solicitudes de registro de acuerdos a los Niveles de Servicio establecidos.
6. Registrar y notificar casuísticas que ayuden a mejorar los procesos internos y externos. Plantear soluciones que mejoren la calidad de servicio del área, sugiere mejoras en los procesos de registro y/o seguimiento.

Operario

Técnico Laboral

Otros

Menos de un año de experiencia

1 Vacante