Ejecutivo(a) de cuenta v2 - medellin

Descripción del cargo

Misión del Rol:
Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales detelecomunicaciones (fija, Móvil), Valor Agregado, y TICs en sus cuentas de responsabilidad, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyocontenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. Es el responsable del mantenimiento de lacartera de clientes asignada, velando por el sostenimiento del ingreso recurrente y crecimiento del mismo a través del funnel requerido de acuerdo a la cuota de ventasque le sea asignada.
Funciones Asociadas al Rol:
1.
Relación Comercial con los Clientes
Responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios.
Responsable de relacionarse con todos los niveles de la organización empezando con la alta dirección.
Gestionar la imagen de Telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo 2.
Presentación de ofertas comerciales
Responsable de la consecución de información, entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en lasustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo 3.
Gestión de Ventas Nuevas
Responsable por el cumplimiento del presupuesto de ventas que le sea asignado tanto en productos de fija como los de móvil.
Responsable de mantener un funnel acorde con las metas propuestas.
Responsable de diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo. 4.
Gestión de la Facturación a su Cargo
Responsable del mantenimiento y crecimiento de la facturación sobre la cartera de clientes asignada a su cargo.
Gestionar los Procesos Comerciales
Liderar y gestionar integralmente todos los procesos necesarios al interior de la organización para formalizar los negocios cerrados con los clientes, tales como órdenesde compra, contratos y actas de inicio de los servicios vendidos.
Conocer y actualizarse permanente en el portafolio de productos y servicios de la empresa garantizando la calidad de las propuestas, para lograr los niveles deefectividad de las mismas.
Realizar actividades administrativas propias del cargo que permitan a la Gerencia obtener información del negocio en general para la toma de decisiones y la definiciónde estrategias y políticas.
Requisitos Indispensables:
Profesional o estudiantes de últimos semestres de Ingenierías Electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines, (Homologable con proyectos y experienciaen proyectos específicos que demuestren dominio de los temas).
1 año o más de experiencia en áreas de ventas y/o atención, preferiblemente en Empresas del sector de las telecomunicaciones y/o Tecnología.
Conocimiento en venta consultiva y gestión de planes de cuenta, en el segmento B2B.
Requisitos Deseables:
Ciclo de ventas.
Conocimiento en venta consultiva y gestión de planes de cuenta.
Desarrollo de oportunidades y funnel de ventas.
Preferiblemente conocimiento de servicios tecnológicos fijos, móviles, digitales y convergentes.
Conocimientos de soluciones de integración en TICs
Gestión remota de clientes.
Competencias
:
Manejo del tiempo
Tolerancia a la frustración
Manejo de excel
Propuesta de Valor:
Flexibilidad horaria
Beneficio en Puntos para intercambiar por tiempo
Puntos para intercambiar por experiencias
Descuentos en productos de la compañía
Seguro de vida