Gestor de calidad - procesos comerciales / bogotá

Descripción del cargo

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN COLMÉDICA MEDICINA PREPAGADA!

Buscamos un Gestor de Calidad – Procesos Comerciales, quien será responsable de gestionar y normalizar las solicitudes devueltas relacionadas con la producción comercial de medicina prepagada y PBS, asegurando su correcto cargue en los sistemas de información de la compañía y contribuyendo al cumplimiento de la promesa de venta.
Este rol interactúa de manera constante con la fuerza comercial, áreas administrativas y clientes, aportando al control de calidad, la optimización de procesos y la mejora continua de la gestión comercial.

¿QUÉ NECESITAMOS?

Formación
•Técnico y/o Tecnólogo titulado en carreras administrativas.
Experiencia
•Mínimo 2 años de experiencia en procesos administrativos y comerciales, realizando análisis, verificación y seguimiento de solicitudes, normalización de devoluciones, control de información en sistemas, atención a clientes internos y externos, acompañamiento a equipos comerciales, y apoyo en procesos de retroalimentación, capacitación y mejora continua orientados a la disminución de errores y devoluciones.


CONDICIONES LABORALES

•Tipo de contrato: Indefinido.
•Atractivo esquema comisional por cumplimiento de objetivos
•Jornada laboral: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m.
Posibilidad de trabajar fines de semana por disponibilidad (remunerados según valor definido).
Eventualmente se puede requerir gestión posterior al cierre de la jornada laboral.
•Modalidad de trabajo: Presencial – 1 día en casa y 4 días presenciales en sede.

En Colmédica Medicina Prepagada impulsamos la calidad, la mejora continua y el trabajo colaborativo.
Postúlate y sé parte de un equipo que impacta positivamente los procesos comerciales y la experiencia del cliente.