Gestor de identidades y accesos (iam)

Descripción del cargo

1. Objetivo del cargo
Garantizar el control, administración y trazabilidad de los accesos a los sistemas y aplicaciones de la organización, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información, los requisitos normativos y los procesos de auditoría, mediante una gestión eficiente de identidades, permisos y revisiones periódicas de acceso.

2. Responsabilidades principales
• Administrar el Active Directory corporativo.
• Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios.
• Administrar grupos, permisos y políticas de acceso.
• Gestionar los accesos a aplicaciones de negocio.
• Ejecutar revisiones periódicas de accesos conforme a los lineamientos definidos.
• Generar reportes para auditoría y cumplimiento normativo.
• Atender y gestionar requerimientos IAM a través de la herramienta de tickets.

3. Entregables y evidencias esperadas
• Master User List actualizada.
• Registros de altas, bajas y cambios de usuarios.
• Reportes de accesos y evidencias de revisiones periódicas.
• Evidencias documentadas de cumplimiento de auditorías.
• Tickets de requerimientos IAM correctamente gestionados y cerrados.

4. Habilidades y competencias clave
• Confidencialidad y ética profesional en el manejo de información sensible.
• Organización y control en la gestión de accesos.
• Orientación al cumplimiento normativo y a los procesos de auditoría.
• Comunicación efectiva con usuarios y áreas de soporte.
• Atención al detalle y apego a procedimientos.

5. Conocimientos técnicos requeridos
• Administración de Active Directory.
• Gestión de usuarios, grupos, permisos y políticas de acceso.
• Control de accesos a aplicaciones corporativas.
• Procesos de auditoría y cumplimiento en gestión de accesos.
• Manejo de herramientas de gestión de tickets (ITSM).
• Conceptos básicos de seguridad de la información e IAM.