Gestor de servicio - bogotá

Empresa del sector de servicios financieros y seguros busca Gestor de Servicio, encargado de brindar soporte a los asesores comerciales y clientes, garantizando un acompañamiento oportuno y la continuidad en las relaciones comerciales.

Qué ofrecemos:
- Salario: $2.300.000 + $200.000 bono no salarial.
- Contrato a término indefinido.
- Horario: lunes a viernes.
- Ubicación: Usaquén, Bogotá.

Requisitos:
- Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, call center o áreas de apoyo comercial.
- Manejo de herramientas ofimáticas y comunicación asertiva.
- Habilidad para trabajo bajo presión y orientación al detalle.
- Deseable conocimiento en seguros o servicios financieros.

Funciones:
- Contactar y prospectar agentes registrados en sistema o referidos por el área comercial.
- Hacer seguimiento a pólizas y al estado de gestión de los asesores.
- Realizar llamadas proactivas y atender requerimientos de clientes y asesores.
- Canalizar y filtrar solicitudes hacia el Director Comercial.
- Garantizar la continuidad de la relación comercial mediante acompañamiento y soporte.
- Mantener actualizada la información en sistema sobre agentes y pólizas.
- Apoyar procesos administrativos relacionados con la gestión comercial.
- Contribuir al cumplimiento de los indicadores de servicio y satisfacción.

Profesional Junior

Tecnológica

Administración de seguros

Ingeniería de Mercados

Mercadeo

Tecnología En Gestión De Mercadeo

Administración Comercial Y De Mercadeo

2 años de experiencia

1 Vacante