Ingeniero coordinador de mesa de servicios y soporte en sitio

Descripción del cargo

Nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero Coordinador de Mesa de Servicios y Soporte en Sitio para importante proyecto en Bogotá.
Formación académica:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Telemática o carreras de ingeniería afines registradas en el SNIES.
Certificaciones requeridas:
- Certificación ITIL V4 o superior, nivel Strategic Leader V4 o Managing Professional V4.
- Certificación en Aranda Service Desk.
Experiencia específica:
Mínimo cinco (5) años de experiencia en coordinación o dirección de:
- Mesa de servicios de soporte técnico, o
- Mesa de atención a usuarios,
en ambientes o proyectos con más de 2.000 usuarios.
La experiencia deberá estar debidamente soportada mediante certificaciones laborales o contractuales que permitan acreditar las funciones de coordinación o dirección desarrolladas.