Jefe de mantenimiento de infraestructura

Descripción del cargo

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• Descripción general Misión del cargo

Responsable de estandarizar y homologar los procesos y procedimientos de planta externa a nivel Latam, por medio de metodologías de gestión de proyectos, garantizando la unificación de las operaciones de red, la calidad y reducción de tiempos para lograr eficiencias en la ejecución del mantenimiento.

• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo

1. Realizar el seguimiento y control de las actividades realizadas en la red externa, a través de la herramienta de gestión de personal de campo (WFM), a fin de entregar la información clara y oportuna a los clientes internos y externos de Ufinet.
2. Asegurar la calidad, la integridad y actualización de los datos de la red externa en las diferentes bases de datos y herramientas de gestión, con el objetivo de mantener la infraestructura dibujada y actualizada en los sistemas de información.
3. Realizar el seguimiento y control del estado de los enlaces DWDM de la operación Latam, mediante la ejecución de informes que garanticen la disponibilidad de la red.
4. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

• Educación: Profesional en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.
• Formación técnica deseable para el cargo: Especialización en gerencia de proyectos o similares.
Certificado en PMP, ITIL V4
• Idiomas: Ingles intermedio (deseable)
• Experiencia: Mínimo 7 años en el sector de las telecomunicaciones, de los cuales al menos 5 en manejo de proyectos de operación y mantenimiento de redes TELCO (fibra óptica, red móvil 3G/4G, sistemas de transmisión DWDM / MPLS). Y manejo de personal.
• Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Toma de Decisiones y Orientación al Cliente.