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Ofertas de Empleo en Ufinet colombia s.a.

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L2 noc - (ip)

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industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
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  • L2 noc - (ip)

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción
    • Descripción general Misión del cargo Responsable de garantizar un nivel técnico adecuado que les permita a los colaboradores del grupo de gestión de servicios la atención y resolución de incidentes sobre los servicios y redes administradas. Definir las rutas que permitan incrementar la proactividad y detectar oportunamente las fallas sobre plataformas críticas de operación (incidentes Máster). •
    Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    1. Definir las rutinas que permitan incrementar la proactividad y detección oportuna de fallas sobre plataformas críticas de operación (incidentes Máster).
    2. Participar dentro del proceso de gestión de problemas y liderar técnicamente la atención de incidentes críticos e incidentes asociados a fallas máster.
    3. Brindar capacitaciones técnicas presenciales y documentación para la atención de los servicios de nuestros clientes. 4. Aumentar el nivel técnico de la operación.
    5. Participar en el desarrollo e innovación técnica que permita mejorar la operación y el servicio que brinda el NOC.
    6. Servir de escalamiento técnico para los gestores de BackOffice en la atención de incidentes que superen el nivel de expertis y conocimiento de este grupo de trabajo.
    7. Definición y control de rutinas técnicas de gestión orientados a la mejora en la disponibilidad de la red.
    8. Gestionar los problemas para la identificación de causa raíz en apoyo con los fabricantes y otras áreas de la empresa.
    9. Implementación y/o Apoyo en la ejecución de ventanas de mantenimiento de O&M e ingeniería para crecimiento de la red o clientes cuando el impacto y la criticidad de la ventana lo amerite.
    10. Diagnosticar y resolver fallas masivas en la red

    Cargos relacionados

    Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Soporte de plataformas financieras - bogotá

COP

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  • Soporte de plataformas financieras - bogotá

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Business Intelligence Support Financial- Bogotá o alrededores.

    Descripción general:

    • Responsable de la gestión de tickets asignados a la bandeja del equipo Financiero, así como la ejecución de las tareas asignadas por su líder inmediato relacionado a proyectos del equipo de Soporte.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:

    1. Gestionar y resolver los tickets priorizando de acuerdo con el método de trabajo del equipo para cumplir con las métricas establecidas.
    2. Cuidar la correcta aplicación de las políticas establecidas por la Dirección de Ufinet para el manejo de plataformas y los datos que en ellas se ingresan.
    3. Proponer soluciones a causas raíz de incidentes reiterativos en las plataformas de Ufinet.
    4. Ser un canal de apoyo para su líder superior para gestionar las tareas adicionales y proyectos que son asignados a la unidad.
    5. Comunicarse de forma efectiva con los usuarios que realizan una petición o reportan una incidencia en alguna de las plataformas del área Financiera.
    6. Demas funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Requerimientos:
    • Educación: Profesional en Ingeniería informática, Industrial o cualquier rama del área Contable/Financiera.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Conocimiento plataforma Microsoft Power BI.
    • Idiomas:Ingles básico (deseable) / Portugués (deseable)
    • Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en soporte o manejo funcional de plataformas ERP (Microsoft Finance & Operations, SAP, Oracle Enterprise Resource Planning, Bind o similar). Experiencia en manejo de indicadores y plataformas de Soporte.
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Toma de decisiones.

    Cargos relacionados

    Administrador financiero, Profesional financiero, Analista financiero, Asesor financiero, Ingeniero industrial
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Analista de calidad y servicio // noc

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industry UFINET COLOMBIA S.A.

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  • Analista de calidad y servicio // noc

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Analista de Calidad y Servicio // NOC

    Descripción
    • Descripción general Misión del cargo Gestionar las diversas solicitudes realizadas por los clientes internos y externos a través de los canales oficiales de atención. • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo 1. Atender las llamadas telefónicas entrantes, garantizando una respuesta oportuna y alineada a los protocolos de servicio. 2. Gestionar los correos electrónicos recibidos en las cuentas ********@******.***, **.*****@******.*** y *******.*****@******.***, asegurando su clasificación, seguimiento y resolución. 3. Gestionar y auditar los incidentes registrados en la herramienta de atención al cliente, verificando su correcta documentación y avance hasta su cierre. 4. Enviar informes finales de atención de incidentes y reportes gerenciales solicitados por los diferentes canales, asegurando precisión y cumplimiento de los tiempos establecidos. 5. Cumplir los procesos y procedimientos definidos para la atención de incidencias, garantizando uniformidad, trazabilidad y calidad en la gestión operativa. 6. Ejecutar las demás funciones que designe el líder.

    Requerimientos
    • Educación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de ingeniería en telecomunicaciones, administración de empresas y/o a fines. • Formación técnica deseable para el cargo: CCNA (primer módulo mínimo). (Deseable, No Descartable) • Idiomas: Inglés Técnico. (Deseable, No Descartable) • Experiencia: Mínimo 2 años en el sector, de los cuales al menos 1 año gestionando solicitudes de servicios de telecomunicaciones. • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo
    - Sede: Versalles
    - Modalidad: Hibrido
    - Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Analista de calidad, Analista de servicio al cliente
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Líder técnico de outsourcing - telecomunicaciones

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Hace 1 semana
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Cali country
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Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Líder técnico de outsourcing - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Technical Leader Outsourcing - CALI, YUMBO

    Descripción
    Descripción general Misión del cargo Liderar, planear, coordinar y supervisar las actividades técnicas desarrolladas por el equipo de outsourcing telecomunicaciones. Descripción de funciones y responsabilidades del cargo 1. Recibir las necesidades de Telecomunicaciones de los clientes, asociadas a la operación-mantenimiento y proyectos de inversión relacionados con la infraestructura administrada por el equipo de Outsourcing. 2. Coordinar y controlar las actividades técnicas del equipo de Outsourcing. 3. Velar por el cumplimiento de los tiempos acordados con el cliente para atención de incidentes y requerimientos. 4. Proponer soluciones técnicas eficientes en relación costo-beneficio. 5. Realizar seguimiento a los proyectos de inversión de los clientes, en el ámbito de telecomunicaciones. 6. Velar por el cumplimiento de los ANS pactados en los contratos de Outsourcing y los demás acuerdos operativos. 7. Proponer opciones de mejora continua que optimicen la operación del equipo de Outsourcing y la experiencia de usuario final. 8. Apoyar en el diseño y presentación a los clientes de los resultados de la operación mediante informes mensuales. 9. Liderar la atención de escalamientos de segundo/tercer nivel en entornos críticos de red. 10. Ejecutar las demás funciones que designe el líder.
    Requerimientos
    Educación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Telemática y Telecomunicaciones o carreras afines. Formación técnica deseable para el cargo: Especialización en Telecomunicaciones, Gestión de proyectos o afines. Conocimientos en Gestión de proyectos. Certificación CCNP o equivalente. Certificación PMI o equivalente. Conocimientos en ITIL. (Deseable

    Cargos relacionados

    Líder de proyectos, Líder de mantenimiento, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
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Analista de viabilidad y factibilidad - telecomunicaciones / barranquilla

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Hace 1 semana
Salario confidencial
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Barranquilla country
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Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de viabilidad y factibilidad - telecomunicaciones / barranquilla

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Analista de viabilidad y factibilidad - Telecomunicaciones- BARRANQUILLA

    Descripción
    Descripción general Misión del cargo:
    Responsable en la ejecución de actividades asociadas a la viabilidad y factibilidad para construcción de servicios de últimas millas.

    Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
    1. Coordinar las actividades requeridas para factibilidades y viabilidades de servicios de última milla
    2. Valida la información entregada por el contratista y prepara la documentación para trámite de permisos de uso de infraestructura
    3. Gestionar con las áreas de la empresa la documentación requerida para permisos
    4. Realizar la valoración de capex y opex para servicios de última milla
    5. Actualización de información en las herramientas corporativas definidas para el seguimiento y documentación.
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Requerimientos
    Educación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones, Arquitectura o afines.

    Formación técnica deseable para el cargo: Conocimiento en sistemas de georreferenciación

    Idiomas: N/A
    Experiencia: Mínima de 2 años en desarrollo de actividades asociadas al cargo.

    Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados y Trabajo en Equipo

    Cargos relacionados

    Dibujante técnico, Analista calidad
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Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

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Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
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Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
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Analista de viabilidad y factibilidad - telecomunicaciones

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industry UFINET COLOMBIA S.A.

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Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de viabilidad y factibilidad - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Analista de viabilidad y factibilidad - Telecomunicaciones- Bogotá

    Descripción
    Descripción general Misión del cargo:
    Responsable en la ejecución de actividades asociadas a la viabilidad y factibilidad para construcción de servicios de últimas millas.

    Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
    1. Coordinar las actividades requeridas para factibilidades y viabilidades de servicios de última milla
    2. Valida la información entregada por el contratista y prepara la documentación para trámite de permisos de uso de infraestructura
    3. Gestionar con las áreas de la empresa la documentación requerida para permisos
    4. Realizar la valoración de capex y opex para servicios de última milla
    5. Actualización de información en las herramientas corporativas definidas para el seguimiento y documentación.
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Requerimientos
    Educación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones, Arquitectura o afines.

    Formación técnica deseable para el cargo: Conocimiento en sistemas de georreferenciación

    Idiomas: N/A
    Experiencia: Mínima de 2 años en desarrollo de actividades asociadas al cargo.

    Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados y Trabajo en Equipo

    Cargos relacionados

    Dibujante técnico, Analista calidad
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Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
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Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Atención al cliente noc / telecomunicaciones

COP

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Hace 3 semanas
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Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Atención al cliente noc / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Atención al cliente NOC / Telecomunicaciones

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: N/A
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos, modalidad hibrido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Ingeniero noc l1/cali/telecomunicaciones soporte redes

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

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Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Ingeniero noc l1/cali/telecomunicaciones soporte redes

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero NOC L1 - Cali

    Descripción General:
    Responsable de la resolución de incidentes que son escalados por el área de Customer Care o por otra vía de solicitud en los tiempos comprometidos con los clientes, siempre en el marco de la calidad y cumplimiento del proceso de Gestión de Incidentes.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
    1. Realizar los procedimientos de trobleshooting sobre los incidentes reportados por los clientes en la línea de atención.
    2. Realizar realimentación en la herramienta Ticketing de todas las acciones realizadas para el diagnóstico, seguimiento y resolución de casos.
    3. Cumplir con los tiempos de resolución de los casos asignados durante el turno.
    4. Realizar un proceso de entrega de los casos que estén bajo su responsabilidad en el cambio de turno.
    5. Realizar el escalamiento a otras áreas de la compañía de las incidencias que no se han podido resolver con sus recursos. (L2, O&M, proveedores entre otros).
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    -Educación: Tecnólogo, Profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, mecatrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, CCNP o equivalentes de la industria.
    -Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y soporte a usuario final
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Comunicación Eficaz y Capacidad de aprendizaje

    Contrato directo con la empresa:
    Disponibilidad Turno

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente
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Analista monitoreo de red- telecomunicaciones cali

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Hace 3 semanas
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Cali country
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Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista monitoreo de red- telecomunicaciones cali

    COP
  • Descripción General

    Mantener el correcto control de la red CORE de Ufinet a fin de garantizar la estabilidad de toda la infraestructura para el funcionamiento de nuestros clientes.



    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    Detección temprana de eventos.
    Creación de tickets proactivos
    Escalación a O&M a través de Torre de control, N2 y Proveedores.
    Documentación y seguimiento de incidencias de red troncal detectadas por gestores de monitoreo, sobre la Red IP y DWDM de Ufinet y/o Red de Proveedores.
    Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.


    Competencias

    Educación: Estudios en ingeniería en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines de mínimo 6to semestre
    Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos intermedios en redes IP y equipos Cisco.
    Idiomas deseable: Inglés técnico 60% hablado y escrito

    Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones, experiencia en diagnóstico de redes IP.
    Habilidades: Flexibilidad y adaptación, Orientación a resultados, Trabajo en equipo, Rigurosidad en la Tarea, Toma de decisiones.

    Ciudad de trabajo: Cali
    Importante disponibilidad para Turnos rotativos

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

L1 wireless - cali

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • L1 wireless - cali

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. L1 Wireless - Cali

    Descripción general:
    Garantizar la correcta ejecución de soporte de manera integral hacia nuestros clientes de servicios instalados en nuestra red inalámbrica a nivel Latinoamérica

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:

    1. Planificar y controlar las tareas en función de satisfacer adecuadamente los requerimientos de nuestros clientes sobre servicios inalámbricos que se encuentren o no afectados.
    2. Utilizar las herramientas oficiales de atención para ejecutar el diagnóstico inicial y brindar una solución diligente hacia nuestros clientes.
    3. Garantizar que los niveles superiores de mando de la unidad reciban la retroalimentación necesaria para tomar decisiones
    4. Elaboración de informes de disponibilidad para nuestros clientes 5. Realzar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias
    Educación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en ingeniería electrónico, sistemas, telecomunicaciones, telemática o afines.
    Formación técnica deseable para el cargo: CCNA (4 módulos); Configuración de equipos Mikrotik, Ubiquiti, Cisco, Raisecom; Conocimiento sobre plataforma Orión, Dude; Conocimiento sobre funcionamiento de equipos satelitales; Conocimientos sobre configuración de equipos radiales.
    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones.

    Contrato directo con la compañía
    Salario + Beneficios corporativos
    Ciudad de trabajo: Cali

    Cargos relacionados

    Auxiliar de Ingeniería
- Hibrido

Jefe de tesorería - barranquilla / bogotá

COP

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Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Jefe de tesorería - barranquilla / bogotá

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Jefe de tesorería - puede estar ubicado en Barranquilla / Bogotá

    Descripción general Misión del cargo
    Liderar el control y ejecución de la gestión de tesorería de la compañía, asegurando la liquidez operativa, el cumplimiento de las obligaciones financieras y la optimización del uso de recursos. Supervisar procesos de flujo de caja, negociación bancaria y automatización financiera, contribuyendo a una toma de decisiones ágil, segura y basada en datos confiables.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    1. Revisar los saldos diarios y gestionar la liquidez, supervisando el flujo de caja con el fin de garantizar la disponibilidad de recursos.
    2. Elaborar previsiones y desviaciones de tesorería mensualmente
    3. Elaborar Informes de posición de Tesorería semanal y mensual asegurando el control financiero oportuno y una toma de decisiones informada.
    4. Negociar condiciones de financiación, líneas de crédito y otros productos bancarios
    5. Preparación semanal de Flujos de Caja para proyectar los pagos sujetos a aprobación
    6. Coordinar la apertura, modificación y cierre de cuentas bancarias y tarjetas de crédito
    7. Coordinar solicitudes de fianzas garantías y créditos bancarios.
    8. Subir a la banca semanalmente todos los archivos para pagos, incluyendo proveedores, Nómina y demás.
    9. Administrar y mantener actualizada la base de datos de proveedores y nómina, garantizando la integridad, exactitud y disponibilidad de la información.
    10. Monitorear, dar seguimiento, preparar y sustentar reportes de cartera de cuentas por cobrar, asegurando su adecuada gestión.
    11. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato. (Según país)

    Requerimientos
    • Educación: Profesional en

    Cargos relacionados

    Coordinador tesorería, Jefe cartera y tesorería, Analista de tesorería

Wireless technician- técnico de radios / telecomunicaciones - medellin

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industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Wireless technician- técnico de radios / telecomunicaciones - medellin

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Wireless Technician- Técnico de Radios / Telecomunicaciones - Medellín

    Descripción
    Ejecutar y desarrollar las actividades y tareas de mantenimiento preventivo y correctivo sobre los equipos, redes inalámbricas y sistemas de fuerza:

    1. Ejecutar actividades de operación y mantenimiento para asegurar el desempeño óptimo de las redes inalámbricas, incluyendo la atención de incidencias y fallas 7x24.
    2. Realizar trabajos de campo en nodos, torres y sedes de clientes para ejecutar mantenimientos preventivos, correctivos y verificaciones operativas.
    3. Ejecutar mediciones eléctricas, reemplazos de breakers, sustitución de bancos de baterías e instalación de cableado eléctrico conforme a los requerimientos operativos.
    4. Poner en marcha generadores eléctricos y realizar pruebas funcionales que garanticen la continuidad energética de los sitios.
    5. Atender incidentes operativos mediante intervenciones técnicas oportunas y efectivas, asegurando la continuidad y estabilidad del servicio.
    6. Implementar planes de mejora generales y específicos orientados a incrementar la disponibilidad y confiabilidad de la red.
    7. Actualizar la documentación técnica de la red en las herramientas corporativas tras cualquier modificación, asegurando trazabilidad y coherencia con la operación.
    8. Apoyar la elaboración de informes e indicadores operativos para clientes, proporcionando datos precisos sobre actividades y resultados de mantenimiento.
    9. Ejecutar las demás funciones que designe el líder.

    Requerimientos
    Educación
    Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Sistemas, redes, electricidad, telecomunicaciones o carreras afines

    Formación técnica deseable para el cargo:
    Conocimiento en configuración

    Cargos relacionados

    Instalador de equipos eléctricos, Técnico de mantenimiento, Técnico en instalación de redes
- Hibrido

Gestor de visitas técnicas - telecomunicaciones cali

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Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor de visitas técnicas - telecomunicaciones cali

    COP
  • ¡Estamos buscando a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    • Descripción general Misión del
    Realizar seguimiento, control y apoyo en las actividades (mantenimientos preventivos, correctivos y emergencias) requeridas para la atención de la red y el servicio de nuestros clientes a través de las herramientas propias de la compañía.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    1. Asignar los tiquetes de red a los grupos de O&M correspondientes, según la ubicación geográfica y el servicio afectado.
    2. Notificar y retroalimentar a clientes internos y externos a través de la plataforma de Ticketing en cada etapa: inicio de gestión, localización, avance de actividades y resolución del daño.
    3. Cumplir los indicadores de SLA relacionados con el escalamiento, seguimiento y cierre de fallas.
    4. Registrar el cierre del tiquete de red, documentando causa, solución, responsables, tiempos de atención, brigada, coordenadas y alcance de la falla.
    5. Operar bajo turnos rotativos en modalidad 7x24 para garantizar la continuidad del servicio.
    6. Comunicar de manera efectiva con clientes internos y externos para soportar, gestionar, documentar y atender los tiquetes asignados.
    7. Ejecutar demás funciones asignadas por su jefe inmediato.

    Requerimientos
    • Educación: Técnico o Tecnólogo en electrónica, redes, telecomunicaciones, telemática, sistemas o afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Manejo básico de Excel, conocimiento en redes de telecomunicaciones y planta externa.
    Conocimiento en manejo de Ticketing y phoenix, plataformas de monitoreo como, Zabbix y Grafana.
    • Idiomas: Portugues (deseable de acuerdo a la necesidad del país) Español (deseable).
    • Experiencia: Mínimo 6 meses como operador NOC en turnos rotativos 7x24, cono

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Gestor de proyectos
- Hibrido

Analista de servicio de nodos - facturación - telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio de nodos - facturación - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Analista de servicio de nodos - Facturación, contratos en Telecomunicaciones.

    • Descripción general Misión del cargo

    Ejecutar y controlar, según las normas y procedimientos técnicos de Ufinet, el proceso de validación y pago de los servicios públicos habilitados para el funcionamiento de los nodos de telecomunicaciones de Ufinet Colombia y Perú. Velar por el pago de los arriendos asociados.
    Gestionar la facturación de los suministros de telecomunicaciones de la empresa, garantizando su disponibilidad y el cumplimiento del presupuesto asignado.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    DEBERES Y RESPONSABILIDADES 1. Gestionar el presupuesto definido para el servicio asignado, incluye presentar propuesta presupuestal y sus actualizaciones durante el año, gestionar los pedidos en la aplicativo definido para tal fin, definir las provisiones mensuales de los servicios y validar su cierre contable.
    2. Realizar seguimiento de cartera con los proveedores de arriendo y servicios públicos. Así como también atender o realizar seguimiento a las PQRs relacionadas con el pago de los servicios suministrados
    3. Gestionar y controlar con tesorería el pago y reporte de los servicios públicos habilitados en cada nodo. Seguimiento a la domiciliación periódica de servicios públicos nuevos y solicitar actualización de topes del servicio, si es necesario.
    4. Seguimiento mensual a los consumos de energía o acueducto excedidos para identificación de posibles reclamaciones al proveedor.
    5. Realizar desplazamientos y/o traslados de forma ocasional a los nodos de telecomunicaciones o entidades de pago para verificación de las condiciones del servicio.
    6. Seguimiento a los resultados de migración de s

    Cargos relacionados

    Asistente facturación, Auxiliar de contratación, Auxiliar de facturación
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