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Ofertas de Empleo en Ufinet colombia s.a.

Ofertas de Empleo en Ufinet colombia s.a.

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Warehouse

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 2 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Warehouse

    COP
  • Custodiar la información, activos y materiales que ingresan al almacén desde el momento
    mismo de la compra, velando por el cumplimiento de la logística de despacho hasta su entrega
    final, cumpliendo los estándares de procedimiento y seguridad establecidos.
    Gestionar los ingresos, ajustes y salidas de materiales, equipos y activos, garantizando su adecuada
    condición, registro y disponibilidad para la operación.
    2. Coordinar y ejecutar el envío y entrega de materiales, herramientas y equipos solicitados por las diferentes
    áreas, asegurando el diligenciamiento adecuado de formatos, firmas de responsables y archivo de soportes
    físicos.
    3. Realizar y mantener actualizado el inventario, incluyendo la toma diaria, control permanente y correcta
    identificación mediante plaqueteo y etiquetado de materiales, equipos y herramientas.
    4. Revisar y validar remisiones, órdenes de compra y documentos asociados, corroborando que los
    suministros recibidos coincidan con las especificaciones establecidas.
    5. Efectuar inspecciones iniciales y reportar novedades o no conformidades presentadas en los materiales o
    equipos recibidos en el almacén.
    6. Custodiar y asegurar la conservación de insumos, materiales, equipos y herramientas, garantizando
    condiciones adecuadas de almacenamiento y control.
    7. Cumplir y promover los procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad y del Sistema de Seguridad de la
    Información, asegurando el mejoramiento continuo y la aplicación de políticas de seguridad y normas
    organizacionales.
    8. Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información bajo su responsabilidad,
    conforme a las políticas internas de la compañía.
    9. Apoyar mejoras continuas orientadas a reducción de tiempos, optimización de espacio y mejora en el nivel
    de servicio.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de logística

Analista de impuestos

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 semana
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de impuestos

    COP
  • Descripción general Misión del cargo: Brindar soporte técnico y operativo en el cumplimiento tributario de la compañía, con foco en impuestos locales (ICA, retenciones, exógena territorial), asegurando la calidad y oportunidad de las obligaciones fiscales y formales ante autoridades distritales, municipales y nacionales. Apoyar la preparación de reportes y documentación requerida por entes de control, contribuyendo al adecuado cumplimiento y control fiscal. • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo: 1. Preparar y presentar oportunamente las declaraciones de impuestos territoriales y nacionales (Industria y Comercio, IVA, retención en la fuente, renta, información exógena, entre otros). 2.Elaborar cuadros de control, instructivos de pago y conciliaciones de impuestos para municipios y entes nacionales. 3.Registrar de forma oportuna en el ERP los impuestos causados, asegurando la consistencia contable. 4.Apoyar en la preparación de anexos y documentación de soporte para auditorías, requerimientos tributarios y entes de control. 5.Gestionar la emisión y envío de certificados tributarios a proveedores. 6. Preparar y presentar las contraprestaciones sectoriales ante el MINTIC y la CRC. 7.Monitorear y analizar cambios en la normativa fiscal nacional y territorial, asegurando su correcta aplicación. 8.Asegurar el cumplimiento de los deberes formales asociados a las obligaciones fiscales locales y nacionales. 9.Mantener actualizados y organizados los archivos electrónicos y físicos de soporte tributario. 10.Ejecutar otras funciones relacionadas con el área de impuestos, asignadas por la jefatura inmediata.

    Requerimientos
    • Educación: Profesional en Contaduría Pública, Administración de Empresas, Economía, Finanzas o afines. Tarjeta profesional vigente. • Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos sólidos en normativa tributaria nacional y territorial, deberes formales, manejo de ERP y plataformas DIAN (País que aplique. Manejo de Excel interm

    Cargos relacionados

    Analista contable

Especialista en aseguramiento de red / telecomunicaciones cali - bogotá

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Especialista en aseguramiento de red / telecomunicaciones cali - bogotá

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Especialista en aseguramiento de red / Telecomunicaciones Cali - Bogotá

    • Descripción general Misión del cargo
    Asegurar la calidad y confiabilidad de los servicios para cumplir con los estándares y generar satisfacción en los clientes.
    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    1. Coordinar la interacción entre las áreas involucradas en el proceso de atención para asegurar la continuidad operativa del cliente.
    2. Gestionar y priorizar tickets según criticidad del cliente y nivel de urgencia, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
    3. Asegurar una comunicación constante y clara con el cliente para informar avances y novedades, evitando escalaciones innecesarias.
    4. Monitorear reincidencias por ID de servicio, realizar análisis de causa raíz y diseñar Planes de Mejora para su eliminación.
    5. Brindar soporte a las clientes asignadas, adaptando la gestión según la naturaleza y requerimientos del servicio.
    6. Asegurar que todos los incidentes se documenten adecuadamente, incluyendo las causas, la resolución y las acciones correctivas.
    7. Ejecutar las demás funciones asignadas por su jefe inmediato.

    Competencias
    • Educación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, sistemas o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Certificaciones Cisco CCNP, Juniper, Nokia, Mikrotik, Huawei, ITIL 4 o superior. ISO 20.000 (Deseable)
    • Idiomas: Ingles Técnico (deseable)
    • Experiencia: Mínimo 3 años en gestión de incidentes y/o soporte a clientes y redes de telecomunicaciones. Manejo de clientes estratégicos.
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo

    Cargos relacionados

    Ingeniero electrónico, Ingeniero telemático, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Analista de gestion de compras y contratos - telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

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Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de gestion de compras y contratos - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    • Descripción general Misión del cargo
    Ejecutar los procesos de contratación de infraestructura con Clientes para el Acceso y Uso de la infraestructura administrada o con Proveedores para la implementación de nodos propios de telecomunicaciones con el fin de garantizar acuerdos según la política de la empresa.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    1. Seguir, renovar y perfeccionar los contratos de arrendamiento para el uso compartido de la infraestructura eléctrica administrada con los operadores telemáticos, a través de las plataformas destinadas para la operación.
    2. Normalizar usos ilegales y no autorizados detectados a través de la operativa diaria e interventoría, aplicando la normativa y política corporativa en la regularización de los inventarios y la celebración de contractos correspondientes. Esto implica, definir inventario a legalizar, liquidar servicios y sus conceptos asociados, conciliar con el cliente la facturación pendiente, emitir y concretar Anexos que soportan el proceso y solicitar la facturación de los servicios.
    3. Atender las peticiones, quejas y reclamos recibidos asociados con el servicio prestado a través de correo electrónico y de manera telefónica con el propósito de dar respuesta oportuna a la solicitud en la operación.
    4. Elaborar informes de gestión semanal y mensual a través de la herramienta de Excel, con el fin de revisar y validar el avance en las gestiones de contratación.
    5. Administrar, validar y archivar de manera digital la documentación generada y recibida por parte de los operadores telemáticos con el fin de soportar y dar trazabilidad al proceso de atención del servicio.
    6. Ejecutar las demás funciones asignadas por el jef

    Cargos relacionados

    Analista de compras, Analista administrativo, Analista de gestión, Analista compras

Gerente comercial ecuador - sector de telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

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Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gerente comercial ecuador - sector de telecomunicaciones

    COP
  • Misión: Asegurar la Gestión Comercial del país, elaborando el presupuesto de ventas e ingresos, definiendo el mercado objetivo y las estrategias necesarias para el cumplimiento de los objetivos propuestos, analizando las necesidades de productos y servicios de telecomunicaciones de los clientes. Responsabilidades:
    1. Conocer el portafolio de productos, servicios, tecnología y cubrimiento de la compañía, entre otros.
    2. Definir el mercado objetivo de las diferentes líneas de negocio y generar las estrategias necesarias para la atención de cada uno de los mercados objetivos actuales y futuros, incluyendo definición de precios.
    3. Gestionar las negociaciones entre la organización, el cliente y cualquier organización externa involucrada.
    4. Coordinar los recursos internos, controlando metas, objetivos, definición y seguimiento de los KPIs comerciales.
    5. Comercializar servicios fomentando el desarrollo y crecimiento de la cartera de clientes, Detectar necesidades de productos y servicios de telecomunicaciones.
    6. Elaborar ofertas rentables para la compañía de acuerdo a los modelos existentes.
    7. Identificar nuevas oportunidades de negocios: Colaborar en la propuesta y definición de los productos y servicios a ofertar por Ufinet.
    8. Realizar seguimiento Post-Venta: Analizar el grado de satisfacción de los clientes y desarrollar actuaciones para su captación, retención y fidelización, y realizar el seguimiento del ciclo comercial asociado a los servicios suministrados.
    9. Ejecutar demas funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Requerimientos
    Educación: Profesional en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Administración de Empresas o carreras afines relacionadas al sector tecnológico. Preferiblemente posgrado en Dirección Comercial, Marketing Estratégico o áreas relacionadas. Homologación educación: 10 a 12 años de experiencia liderando equipos de venta.
    Formación deseable: MBA en dirección comercial. Conocimiento del segmento ISPs y oper

    Cargos relacionados

    Gerente comercial
- Hibrido

Quality & processes manager

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

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Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Quality & processes manager

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Quality & Processes Manager (Abierta cualquier cuidad la posición)

    Descripción
    • Descripción general Misión del cargo Dirigir la gestión de calidad y la optimización de procesos mediante el análisis integral de la información proveniente de las distintas herramientas tecnológicas, identificando oportunidades de mejora y definiendo cambios que incrementen la eficiencia operativa en el mantenimiento de la red y la entrega de servicios, garantizando altos estándares de calidad y desempeño en toda la operación. • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo 1. Analizar los indicadores de PBI de cada país, compararlos y encontrar y diseñar acciones de mejora. 2. Definir nuevos KPI’s y graficas en PBI con la información disponible en las herramientas que permitan mejorar el control y seguimiento de las actividades de O&M e Ingeniería. 3. Identificar mejora en los procesos de ingeniería buscando una optimización de los recursos y disminución en los tiempos de entrega. 4. Identificar mejora en los procesos de O&M buscando una optimización de los recursos manteniendo la calidad de red. 5. Identificar procesos y actividades para automatizar. 6. Ejecutar las demás funciones que designe el líder.

    Requerimientos
    • Educación: Profesional en Ingeniería electrónica, telecomunicaciones, industrial, sistemas y/o a fines. • Indispensable: Excel avanzado, Power BI.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Posgrado en Redes de Telecomunicaciones o gestión de proyectos. Conocimientos en fibra óptica, redes FTTH e ingeniería de red.
    • Idiomas: Inglés Intermedio. (Deseable, No Descartable)
    • Experiencia: Mínimo 7 años liderando el diseño, implementación y seguimiento de KPIs y SLAs en entornos multipa

    Cargos relacionados

    Gerente administrativo, Director de control de calidad

Técnico electricista, energia o radios / telecomunicaciones - medellin

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

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Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico electricista, energia o radios / telecomunicaciones - medellin

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Wireless Technician- Técnico de energía y Radios / Telecomunicaciones - Medellín o alrededores disponibilidad trasladarse.

    Descripción
    Ejecutar y desarrollar las actividades y tareas de mantenimiento preventivo y correctivo sobre los equipos, redes inalámbricas y sistemas de fuerza:

    1. Ejecutar actividades de operación y mantenimiento para asegurar el desempeño óptimo de las redes inalámbricas, incluyendo la atención de incidencias y fallas 7x24.
    2. Realizar trabajos de campo en nodos, torres y sedes de clientes para ejecutar mantenimientos preventivos, correctivos y verificaciones operativas.
    3. Ejecutar mediciones eléctricas, reemplazos de breakers, sustitución de bancos de baterías e instalación de cableado eléctrico conforme a los requerimientos operativos.
    4. Poner en marcha generadores eléctricos y realizar pruebas funcionales que garanticen la continuidad energética de los sitios.
    5. Atender incidentes operativos mediante intervenciones técnicas oportunas y efectivas, asegurando la continuidad y estabilidad del servicio.
    6. Implementar planes de mejora generales y específicos orientados a incrementar la disponibilidad y confiabilidad de la red.
    7. Actualizar la documentación técnica de la red en las herramientas corporativas tras cualquier modificación, asegurando trazabilidad y coherencia con la operación.
    8. Apoyar la elaboración de informes e indicadores operativos para clientes, proporcionando datos precisos sobre actividades y resultados de mantenimiento.
    9. Ejecutar las demás funciones que designe el líder.

    Requerimientos
    Educación
    Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Sistemas, redes, electricidad, telecomunicaciones o carreras afines

    Formación técnica dese

    Cargos relacionados

    Electricista, Auxiliar electricista, Instalador de equipos eléctricos, Técnico de mantenimiento, Técnico en instalación de redes
- Hibrido

Analista financiero para gestion erp financieros- telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

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Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista financiero para gestion erp financieros- telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Analista financiero para gestión de proyectos - Telecomunicaciones

    • Descripción general Misión del cargo
    Liderar y coordinar proyectos financieros dentro del ecosistema Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O), garantizando la correcta implementación de procesos contables, presupuestarios y de control de gestión alineados con los objetivos estratégicos del negocio.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    1. Relevar, analizar y documentar requerimientos funcionales, priorizando las necesidades del negocio y garantizando soluciones alineadas a la arquitectura del ERP.
    2. Coordinar con los equipos de desarrollo, IT Services y usuarios clave durante todas las fases del proyecto: diseño funcional, pruebas unitarias, integrales, UAT y Go Live.
    3. Supervisar la implementación de procesos financieros (Contabilidad General, Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar, Presupuestos, Activos Fijos, Bancos, Proyectos, Consolidación, etc.), asegurando consistencia y cumplimiento fiscal en cada país.
    4. Analizar datos financieros y reportes de control generados desde F&O y Power BI, validando integridad, trazabilidad y soporte a la toma de decisiones.
    5. Coordinar sesiones de capacitación y acompañamiento funcional, facilitando la adopción de nuevas funcionalidades y la correcta operación durante las fases de estabilización.
    6. Documentar mejoras, procesos y procedimientos, asegurando continuidad operativa y trazabilidad funcional.
    7. Gestionar la entrega de evolutivos y releases, controlando el backlog funcional, priorizando junto con las unidades de negocio y validando los resultados antes de su paso a productivo.
    8. Identificar oportunidades de automatización y eficiencia median

    Cargos relacionados

    Analista financiero, Asesor financiero

Especialista atención isp - cali / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

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Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista atención isp - cali / telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Especialista atención ISP - Cali / Telecomunicaciones

    • Descripción general Misión del cargo
    Asegurar la calidad y confiabilidad de los servicios para cumplir con los estándares y generar satisfacción en los clientes.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    1. Coordinar la interacción entre las áreas involucradas en el proceso de atención para asegurar la continuidad operativa del cliente.
    2. Gestionar y priorizar tickets según criticidad del cliente y nivel de urgencia, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
    3. Asegurar una comunicación constante y clara con el cliente para informar avances y novedades, evitando escalaciones innecesarias.
    4. Monitorear reincidencias por ID de servicio, realizar análisis de causa raíz y diseñar Planes de Mejora para su eliminación.
    5. Brindar soporte a las clientes asignadas, adaptando la gestión según la naturaleza y requerimientos del servicio.
    6. Asegurar que todos los incidentes se documenten adecuadamente, incluyendo las causas, la resolución y las acciones correctivas.
    7. Ejecutar las demás funciones asignadas por su jefe inmediato.

    Requisitos:
    • Educación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, sistemas o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Certificaciones Cisco CCNP, Juniper, Nokia, Mikrotik, Huawei, ITIL 4 o superior. ISO 20.000 (Deseable)
    • Idiomas: Ingles Técnico (deseable)
    • Experiencia: Mínimo 3 años en gestión de incidentes y/o soporte a clientes y redes de telecomunicaciones. Manejo de clientes estratégicos.
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
    Disponibilidad turnos rotativos.

    Cargos relacionados

    Ingeniero electrónico, Ingeniero telemático, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Lider especialista de fibra optica / ftth / telecomunicaciones -cali

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider especialista de fibra optica / ftth / telecomunicaciones -cali

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Control Tower Operations Leader puede estar ubicado en Cali, Bogotá o Barranquilla

    Descripción General
    Responsable de guiar y coordinar al Grupo de Torre de Control (TDC) en la gestión y seguimiento de los trabajos en campo relacionados con las fallas reportadas por los clientes y eventos de red. Garantizar una respuesta rápida y eficiente ante incidentes, liderando el equipo para mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, con un enfoque en la mejora continua de los procesos operativos.

    DEBERES Y RESPONSABILIDADES

    1. Supervisar, coordinar y motivar al equipo encargado del seguimiento de las incidencias relacionadas con fallas de clientes y eventos de red, asignando tareas según la prioridad y la especialización de los técnicos.
    2. Asegurar que se realice un seguimiento efectivo de las fallas de los clientes y los eventos de red, escalando los casos según la complejidad.
    3. Validar la correcta ejecución de los trabajos en campo para resolver problemas relacionados con la infraestructura de red y servicios, garantizando que se resuelvan de acuerdo con los SLA establecidos.
    4. Gestionar la documentación y actualización de los tickets, asegurando que toda la información esté clara y actualizada.
    5. Ser el punto de contacto principal entre el equipo operativo y el cliente para asegurar la correcta gestión de expectativas.
    6. Coordinar con otras áreas de la empresa para asegurar que las incidencias se resuelvan en el menor tiempo posible, de acuerdo con los plazos establecidos.
    7. Generar reportes detallados sobre el estado de las incidencias y el rendimiento del equipo, identificando posibles áreas de mejora en el manejo de fallas de clientes y eventos de red.
    8. Ana

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Analista de gestion de contratos - telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de gestion de contratos - telecomunicaciones

    COP
  • • Descripción general Misión del cargo
    Ejecutar los procesos de contratación de infraestructura con Clientes para el Acceso y Uso de la infraestructura administrada o con Proveedores para la implementación de nodos propios de telecomunicaciones con el fin de garantizar acuerdos según la política de la empresa.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    1. Seguir, renovar y perfeccionar los contratos de arrendamiento para el uso compartido de la infraestructura eléctrica administrada con los operadores telemáticos, a través de las plataformas destinadas para la operación.
    2. Normalizar usos ilegales y no autorizados detectados a través de la operativa diaria e interventoría, aplicando la normativa y política corporativa en la regularización de los inventarios y la celebración de contractos correspondientes. Esto implica, definir inventario a legalizar, liquidar servicios y sus conceptos asociados, conciliar con el cliente la facturación pendiente, emitir y concretar Anexos que soportan el proceso y solicitar la facturación de los servicios.
    3. Atender las peticiones, quejas y reclamos recibidos asociados con el servicio prestado a través de correo electrónico y de manera telefónica con el propósito de dar respuesta oportuna a la solicitud en la operación.
    4. Elaborar informes de gestión semanal y mensual a través de la herramienta de Excel, con el fin de revisar y validar el avance en las gestiones de contratación.
    5. Administrar, validar y archivar de manera digital la documentación generada y recibida por parte de los operadores telemáticos con el fin de soportar y dar trazabilidad al proceso de atención del servicio.
    6. Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    • Educación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería industrial, telecomunicaciones, electrónica, sistemas, administración de empresas o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Conocimiento en paquete Office - Exc

    Cargos relacionados

    Analista administrativo, Analista de gestión
- Hibrido

Practicante de psicología organizacional - bogotá

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Practicante de psicología organizacional - bogotá

    COP
  • Reconocida multinacional de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de practicante de psicología interesado en enfoque organizacional para el área de Recursos Humanos.

    Descripción General
    Apoyará procesos integrales del área de Recursos Humanos .

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
    -Apoyar en la selección del personal
    -Realizar reclutamiento inicial de hojas de vida y enviar al líder de la unidad, la terna de candidatos preseleccionados para su respectiva evaluación.
    -Apoyar la estrategia de enganche de la compañía.
    -Mantener actualizada la base de datos correspondiente a las hojas de vida.
    -Apoyo en área de contratación, bienestar y demás de manera general.
    -Realizar las labores que le asigne su jefe inmediato y otras relacionadas a su puesto.

    Requisitos:
    Estudiante cursando últimos semestres de psicología o carreras afines, con aval para iniciar su practica, preferiblemente a 1 año. (Contrato labor de aprendizaje únicamente)

    -Formación técnica deseable para el cargo: Conocimiento en ofimática.
    -Experiencia: No requerida.
    -Habilidades: Flexibilidad y adaptación, Orientación a resultados, Trabajo en equipo.
    -Horario: lunes a viernes.
    -Contrato: Aprendizaje.

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    Psicólogo de selección, Practicante Administrativo
- Hibrido

Control tower operations leader/ telecomunicaciones -cali

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Control tower operations leader/ telecomunicaciones -cali

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Control Tower Operations Leader puede estar ubicado en Cali, Bogotá o Barranquilla

    Descripción General
    Responsable de guiar y coordinar al Grupo de Torre de Control (TDC) en la gestión y seguimiento de los trabajos en campo relacionados con las fallas reportadas por los clientes y eventos de red. Garantizar una respuesta rápida y eficiente ante incidentes, liderando el equipo para mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, con un enfoque en la mejora continua de los procesos operativos.

    Competencias
    -Educación: Profesional en Ingeniería de sistemas, telemática o afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Certificado en PMP, ITIL
    -Experiencia: Mínimo 5 años en gestión operativa de equipos técnicos, preferiblemente en el sector de telecomuniciones. Amplia experiencia en Soluciones de fibra óptica, instalación, mantenimiento y reparación. Experiencia en gestión de equipos multidisciplinarios, con habilidades en dirección de personal y gestión de recursos en campo. Conocimientos en gestión de incidencias y servicios de atención al cliente, particularmente en fallas de clientes y eventos de red.
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Control tower operations leader/ telecomunicaciones -barranquilla

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Control tower operations leader/ telecomunicaciones -barranquilla

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Control Tower Operations Leader puede estar ubicado en Cali, Bogotá o Barranquilla

    Descripción General
    Responsable de guiar y coordinar al Grupo de Torre de Control (TDC) en la gestión y seguimiento de los trabajos en campo relacionados con las fallas reportadas por los clientes y eventos de red. Garantizar una respuesta rápida y eficiente ante incidentes, liderando el equipo para mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, con un enfoque en la mejora continua de los procesos operativos.

    Competencias
    -Educación: Profesional en Ingeniería de sistemas, telemática o afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Certificado en PMP, ITIL
    -Experiencia: Mínimo 5 años en gestión operativa de equipos técnicos, preferiblemente en el sector de telecomuniciones. Amplia experiencia en Soluciones de fibra óptica, instalación, mantenimiento y reparación. Experiencia en gestión de equipos multidisciplinarios, con habilidades en dirección de personal y gestión de recursos en campo. Conocimientos en gestión de incidencias y servicios de atención al cliente, particularmente en fallas de clientes y eventos de red.
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Control tower operations leader- telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Control tower operations leader- telecomunicaciones

    COP
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    Descripción General
    Responsable de guiar y coordinar al Grupo de Torre de Control (TDC) en la gestión y seguimiento de los trabajos en campo relacionados con las fallas reportadas por los clientes y eventos de red. Garantizar una respuesta rápida y eficiente ante incidentes, liderando el equipo para mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, con un enfoque en la mejora continua de los procesos operativos.

    Competencias
    -Educación: Profesional en Ingeniería de sistemas, telemática o afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Certificado en PMP, ITIL
    -Experiencia: Mínimo 5 años en gestión operativa de equipos técnicos, preferiblemente en el sector de telecomuniciones. Amplia experiencia en Soluciones de fibra óptica, instalación, mantenimiento y reparación. Experiencia en gestión de equipos multidisciplinarios, con habilidades en dirección de personal y gestión de recursos en campo. Conocimientos en gestión de incidencias y servicios de atención al cliente, particularmente en fallas de clientes y eventos de red.
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
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