Jefe de oficina bancaria

Descripción del cargo

Objetivo del cargo
Garantizar la excelencia operativa y la calidad del servicio al cliente mediante el liderazgo de un equipo altamente motivado y orientado a resultados, asegurando el cumplimiento de los estándares definidos por el Banco.

Responsabilidades:
- Verificar el cumplimiento de procedimientos en caja, contabilidad, custodia de valores y sistemas.
- Gestionar la Experiencia y Servicio al cliente
- Supervisar la actividad Comercial y Optimización de Recursos
- Coordinar procesos de canje y abastecimiento de efectivo
- Administrar los recursos físicos, tecnológicos y financieros de la oficina.

Perfil esperado:

Estudiante Universitario, Técnico o Tecnólogo o profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Mercadeo Derecho.
Conocimientos en Portafolio de productos y servicios financieros, Venta y negociación presencial y/o telefónica, Calidad y manejo operativo de la Banca, Coaching y mentoría de equipos

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