Jefe de operaciones en aseo y mantenimiento

Propósito del cargo

Planear, dirigir y supervisar las operaciones de servicios de aseo y mantenimiento, garantizando la calidad, cumplimiento de los contratos, satisfacción del cliente y el uso eficiente de los recursos humanos, técnicos y logísticos.

Funciones principales
Dirigir y coordinar los planes de trabajo operativos en las diferentes sedes o clientes.
Supervisar la correcta ejecución de los contratos de servicios de aseo y mantenimiento.
Garantizar la calidad en la prestación del servicio, atendiendo oportunamente novedades, reclamos y requerimientos de los clientes.
Administrar y controlar el personal operativo (auxiliares, supervisores, coordinadores).
Elaborar y dar seguimiento a indicadores de gestión (cumplimiento de rutas, calidad, satisfacción del cliente, productividad).
Optimizar el uso de insumos, maquinaria y equipos de limpieza.
Coordinar capacitaciones al personal en protocolos de aseo, bioseguridad y seguridad laboral.
Asegurar el cumplimiento de normas de SST, ambientales y de calidad.
Participar en la planeación de presupuesto operativo y en la gestión de compras de insumos y equipos.
Reportar a gerencia sobre resultados, novedades y mejoras en la operación.

Requisitos
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Administración de Servicios, o afines.
Experiencia mínima de 3 a 5 años en cargos similares, preferiblemente en empresas de aseo, facility services o mantenimiento.
Conocimiento en manejo de personal operativo de alto volumen.
Manejo de indicadores de gestión, planeación y control operativo.
Conocimientos en normatividad de SST y protocolos de bioseguridad.
Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión.
Disponibilidad para movilidad entre diferentes sedes y clientes.

Profesional

Universitaria

Administración de servicios

Ingeniería industrial

Administración de empresas

3 años de experiencia

1 Vacante