Kam

Descripción del cargo

Importante empresa con operación a nivel nacional, busca incorporar a su equipo un/a Key Account Manager (KAM) con experiencia en gestión de clientes corporativos y conocimiento del sector de Recursos Humanos.

?? Objetivo del cargo
Gestionar y desarrollar cuentas estratégicas, fortaleciendo las relaciones comerciales con los clientes, identificando nuevas oportunidades de negocio y garantizando una experiencia de servicio de alto nivel.

?? Principales responsabilidades
Administrar y desarrollar relaciones comerciales con clientes corporativos y cuentas estratégicas.
Identificar oportunidades de crecimiento, venta cruzada y ampliación de servicios.
Comprender las necesidades de los clientes y proponer soluciones relacionadas con gestión humana, y servicios empresariales.
Realizar seguimiento a los indicadores comerciales, de servicio, facturación y rentabilidad de las cuentas.
Liderar reuniones periódicas con clientes y presentar resultados, propuestas y planes de acción.
Coordinar con las diferentes áreas internas la atención de requerimientos y necesidades de los clientes.
Gestionar novedades y oportunidades de mejora, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio.
Participar en procesos de negociación, renovación y ampliación de contratos.
Generar estrategias para la fidelización y crecimiento de las cuentas asignadas.
Elaborar informes de gestión y realizar seguimiento a los resultados comerciales.

?? Perfil requerido
Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Psicología, Gestión Humana o carreras afines.
Experiencia de 3 años o más en cargos comerciales, KAM, Ejecutivo/a de Cuenta, Ejecutivo/a Comercial o similares.
Experiencia preferiblemente en empresas de servicios temporales, outsourcing, BPO, Recursos Humanos o servicios empresariales.
Conocimiento del negocio de temporalidad, selección, contratación y administración de personal.
Experiencia en manejo de clientes corporativos y negociación comercial.
Manejo de indicadores y herramientas de seguimiento comercial.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación, relacionamiento y orientación al cliente.
Alta orientación al cumplimiento de metas y generación de resultados.

?? Buscamos una persona que
Tenga una fuerte orientación comercial y estratégica, capacidad para construir relaciones de largo plazo, identificar oportunidades de negocio y comprender las necesidades de los clientes para convertirlas en soluciones de valor.

Modalidad: Presencial
Ciudad: Bogotá
Contrato: Por obra o labor
Salario: Básico + variable

Si cuentas con experiencia en el sector de Recursos Humanos y te apasiona el desarrollo de clientes y los retos comerciales, ¡queremos conocerte!