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SONDA es una empresa multinacional Chilena fundada en el año 1974, en Colombia se establece desde 1996 y tiene una amplia presencia latinoamericana. Fundamnetalmnente es un integrador de sistemas y productor y distribuidor de software.

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Operador de datacenter soporte técnico / sistemas

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Publicado 20 Abr 2026

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Publicado 14 Abr 2026

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Publicado 15 Abr 2026

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Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de Ingeniero, Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines para unirse a nuestro equipo de trabajo.
?? Ubicación: Bogotá – Zona Franca
?? Modalidad: Turnos 7x24 (rotativos)
?? Salario: $1.750.905
?? Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
• Conocimientos básicos en Linux y Windows.
• Experiencia en gestión de incidentes y requerimientos.
• Manejo de procesos de backups y matrices de escalamiento.
• Experiencia con herramientas de monitoreo como Nagios y SolarWinds.
?? Responsabilidades:
• Atender y registrar solicitudes de servicio e incidentes técnicos a través de correo, llamadas o sistema de tickets.
• Realizar seguimiento a los incidentes hasta su resolución, manteniendo informados a los usuarios.
• Escalar incidentes que requieran soporte especializado asegurando la correcta transferencia de información.
• Documentar soluciones y actualizar la base de conocimientos para mejorar la gestión de incidentes.

Tecn Sistemas Computación Profesión

Técnico Laboral Nivel educativo

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