Practicante de sistemas - soporte tecnico

Descripción del cargo

Buscamos practicantes de soporte técnico con formación en áreas de tecnología o sistemas, interesados en fortalecer sus conocimientos en ambientes corporativos. La persona debe contar con habilidades básicas en diagnóstico y solución de problemas informáticos, instalación y configuración de equipos, y soporte a usuarios.

Se valoran competencias como orientación al servicio, capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo y buena comunicación para la atención de requerimientos técnicos.

Funciones principales:

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.

Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.

Registrar y hacer seguimiento a incidentes o solicitudes de soporte.

Apoyar en la gestión básica de redes, software y herramientas tecnológicas.

Documentar procedimientos y soluciones técnicas.

Requisitos:

Estudiante como tecnólogo en Sistemas o áreas afines, que se encuentre en etapa productiva, para inicio su practica a mediados de Abril, modalidad presencial de lunes a viernes de 8am a 5pm.

Conocimientos básicos en hardware, software y sistemas operativos.

Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Disponibilidad para realizar prácticas.

Competencias:

Orientación al servicio

Proactividad

Organización

Capacidad de análisis y resolución de problemas

Trabajo en equipo