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NUEVA EPS es una sociedad anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del Régimen Contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 y del Régimen Sub...

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Publicado 27 Oct 2026

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Descripción del cargo

¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!!
Estamos buscando: Profesional I – Requerimientos
Formación académica requerida: Profesionales de la salud o Ingeniería industrial, de sistemas, administración de empresas, abogados y/o afines.
Misionalidad del cargo: Gestionar, analizar y solucionar de manera integral los requerimientos presentados ante la Superintendencia Nacional de Salud por los usuarios y ante Nueva EPS, teniendo en cuenta la Normatividad Legal Vigente y las políticas de la compañía, con el fin de garantizar la gestión oportuna y con calidad de cada caso, evitando reaperturas y sanciones por el ente de control.
Principales responsabilidades: Diseñar y proponer servicios operativos en el área.
Dimensionar, presupuestar e implementar los servicios operativos del área
Experiencia mínima de: 2.5 Años en el área de Pqrs
Experiencia requerida - conocimientos específicos y habilidades técnicas:
Experiencia requerida:
• Generación y análisis de reportes.
• Implementación y seguimiento a procesos e indicadores de gestión.
• Atención y manejo de usuarios
• Habilidad para adaptación al cambio
• Manejo de estrategias de mejora de servicio.
• Gestión de PQR y casos supersalud (SIS, NURC)
Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
• Manejo de paquete office (Word, Excel, power point, nivel intermedio.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Fijo hasta el 30 de Abril de 2027
Horario: lunes - viernes: 7:30 AM – 5 PM
Salario: $ 5.155.000
Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.
"Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

Derecho Abogado / Otras Profesión

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