Representante de servicio al cliente multicanal c1 $2.800.000 mas comisiones

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Tienes experiencia en atención multicanal y buscas crecer en una empresa innovadora en el sector fintech? ¡Esta oportunidad es para ti!
?? ¿Qué harás en este rol?
Formarás parte del equipo de atención al cliente de una compañía especializada en procesamiento de pagos, siendo el primer punto de contacto con nuestros usuarios a través de distintos canales: teléfono, chat y correo electrónico.
Tu misión será brindar soporte eficaz, resolutivo y empático, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
? Requisitos indispensables:
Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente (customer-facing).
Habilidad para manejar múltiples canales de comunicación (teléfono, chat, email).
Comunicación clara, actitud proactiva y enfoque en soluciones.
? Horarios disponibles:
Turnos fijos de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana:
06:00 am – 03:00 pm
07:00 am – 04:00 pm
08:00 am – 05:00 pm
09:00 am – 06:00 pm
10:00 am – 07:00 pm
(Los días off pueden variar de forma rotativa)
?? Ofrecemos:
Salario base: $2.800.000 COP
Bonificación por desempeño: Hasta un 30% adicional
Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento
Capacitación continua y excelente ambiente de trabajo
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En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

Auxiliar, asistencial y otros

Media (10° - 13°)

Ingeniería de redes y telecomunicaciones

Bachillerato Académico

Bachillerato Técnico

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