Sales operations

Descripción del cargo

¿Eres la persona que hace que los equipos de ventas cierren mejor — no la que cierra por ellos?
Buscamos un perfil que en el mercado tiene muchos nombres: Sales Operations, Revenue Operations, Commercial Excellence, Sales Force Effectiveness. Pero más allá del título, lo que buscamos es a alguien que entienda que su trabajo es construir el sistema que hace que la fuerza comercial funcione con precisión.

El rol
Serás el brazo derecho analítico de la Dirección Comercial. Tu misión es transformar datos en decisiones, procesos dispersos en metodología, y un equipo de ventas en una máquina calibrada.

Esto significa:
Liderar los rituals de forecast y revisión de pipeline con el equipo comercial
Ser el dueño (system owner) del CRM: gobierno del dato, configuración, adopción
Construir y mantener dashboards que permitan ver la salud comercial en tiempo real
Diagnosticar cuellos de botella en el embudo de ventas y proponer intervenciones concretas
Diseñar playbooks y metodologías que escalen las buenas prácticas del equipo
Preparar los insumos analíticos para el Comité Comercial

No tendrás cuota de ventas. Tu éxito se mide por la eficiencia, predictibilidad y crecimiento del equipo que habilitas.

Lo que necesitas tener
Experiencia en Sales Operations, Revenue Operations, Planeación Comercial o Commercial Excellence — en un rol donde tu trabajo era hacer que otros vendieran mejor, no vender tú
Manejo de CRM como sistema (Salesforce, HubSpot u otros) — no solo como usuario, sino como responsable de su configuración y calidad de datos
Capacidad para leer un pipeline y diagnosticar: win rate por etapa, antigüedad de oportunidades, coverage ratio, velocidad del ciclo
Herramientas de BI: Power BI, Tableau, SQL o similares
Formación con base cuantitativa: Ingeniería Industrial, Economía, Estadística, Ingeniería Financiera o afines
Mínimo 4 años en funciones analítico-comerciales en contextos B2B

Suma puntos si vienes de:
Empresas tech / SaaS (RevOps, Sales Ops Analyst, Operations Manager)
Multinacionales con función de Commercial Excellence o Sales Force Effectiveness
Sector salud / EPS / servicios corporativos B2B
Consultoría estratégica con proyectos de transformación comercial

Lo que ofrecemos
Un rol con visibilidad directa en la dirección del negocio
La oportunidad de construir — no de heredar — la infraestructura de Sales Ops de una organización en crecimiento
Equipo que entiende el valor de los datos para tomar decisiones comerciales
Contrato a término indefinido, trabajo remoto y salario competitivo acorde al nivel del cargo

Una pregunta antes de aplicar
Si el equipo comercial no está cerrando y te dicen "hay un problema en el pipeline", ¿sabes exactamente qué mirar y qué preguntar para diagnosticarlo?
Si la respuesta es sí, ¡¡ queremos conocerte.