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Salario confidencial COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá - Híbrido Bogotá - Híbrido
Publicado 19 Nov 2025 2025-11-19 19/12/2025
Sistemas y Tecnología
Ingeniería de sistemas Computación / Otras
Vence 19 Dic 2025 2025-12-19 19/12/2025
Somos una empresa de soluciones digitales, apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontrar en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Service Manager.
REQUISITOS:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
- Certificación ITIL.
FUNCIONES/RESPONSABILIDADES:
Experiencia y conocimientos: De tres (3) años o superior en:
Aplicación de los procesos de ITIL 4 (Gestión de Incidentes, Problemas, Cambios, Capacidad, y Continuidad).
Definir, monitorear y negociar SLAs (Service Level Agreements) con clientes y OLAs (Operational Level Agreements) con equipos internos de TI.
Comprensión de los principios de servicios cloud (AWS, Azure, GCP) y el ciclo de vida de desarrollo/operación (DevOps) para gestionar servicios modernos.
Conocimiento y aplicación en metodologias ágiles y gestión de proyectos
Profesional Senior
Universitaria
Ingeniería de sistemas Computación
Ingeniería eléctrica
Ingeniería electrónica
Ingeniería de telecomunicaciones
3 años de experiencia
1 Vacante
Profesional Senior
Universitaria
Ciencia y tecnología
3 años de experiencia
Contrato Indefinido
1886612855
1 Vacante
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