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Cargo: Atención al cliente
Funciones:
Comunicarse con los clientes por teléfono, correo electrónico y a través del portal SMS para proporcionar información sobre el servicio, actualizaciones de estado y procesar nuevos casos.
Contactar con los clientes para responder a sus preguntas y procesar las inscripciones en línea.
Realizar otras tareas según sea necesario con la orientación del equipo directivo.
Realizar ventas cruzadas de los servicios de la empresa cuando los clientes llamen interesados en adquirir servicios.
Horario: Disponibilidad de Lunes a Domingo (Franja Horaria de 8:00 am a 8:00 pm) 2 días libres.
Requisitos:
Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, cobros y venta cruzada.
Nivel de inglés B2+ o superior.
Disponibilidad para trabajar en Sitio.
Beneficios:
- Contrato indefinido ??.
- Excelente ambiente de trabajo ??.
-Subsidio de transporte ??.
-Además, aprovecha los múltiples beneficios que te brindamos como Solvo University (cursos de inglés y Excel TOTALMENTE GRATIS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, ¡y mucho más! ??
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