Sporte tecnico call center sector telecomunicaciones

Descripción del cargo

???? Service Center – Técnicos/as Centro de Servicio
?? Bogotá

En Eficacia nos encontramos en la búsqueda de un talento como tú ??
Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y quieres ser parte de una compañía que transforma vidas, ¡esta oportunidad es para ti!

? Trabaja en una empresa que piensa en ti y en tu familia. ¡La compañía de tus sueños sí existe!

?? ¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte técnico a clientes, garantizando la solución eficiente de requerimientos relacionados con productos y servicios tecnológicos, manteniendo altos niveles de satisfacción y asegurando el óptimo funcionamiento de los sistemas.

?? Lo que buscamos en ti:

? Bachiller académico/a
? Experiencia mínima de 6 meses en call center
? Experiencia en soporte técnico en telecomunicaciones
? Conocimientos en redes, mantenimiento de cómputo o soporte a terminales POS
? Actitud de servicio y orientación al cliente

?? Valoramos habilidades como:

Comunicación efectiva

Trabajo colaborativo

Manejo de conflictos e inteligencia emocional

Orientación a resultados

Mejora continua

Pasión por la excelencia

?? Condiciones:

?? Contrato fijo
?? Salario: SMLV + todas las prestaciones de ley
?? Horario rotativo domingo a domingo entre 10:00 a.m. y 10:00 p.m.
?? Modalidad presencial – Bogotá

?? En Eficacia te ofrecemos:

Porque creemos en el bienestar integral de las personas, contamos con beneficios como:

?? Programas para tu familia y proyectos de vivienda
?? Convenios educativos con universidades e instituciones aliadas
?? Convenios recreativos y turismo
?? Semana de la salud, seguro de vida y acceso a línea psicosocial
?? Programas de bienestar emocional
?? Convenios para proyectos personales

Aquí no solo trabajas, aquí creces ?

?? “En Eficacia encontré estabilidad y la oportunidad de fortalecer mi perfil técnico mientras apoyaba a mi familia.” – Testimonio equipo de operaciones.

?? En Eficacia promovemos la inclusión y la diversidad.
Nuestros procesos de selección están basados en las capacidades y el potencial. Aquí caben todas las personas sin distinción alguna.

?? ¿Quieres transformar vidas con nosotros/as?