Subgerente de operaciones de servicio taller de mecanica (bogota)

Descripción del cargo

Reconocida Empresa del sector Automotriz está en la búsqueda de un SUBGERENTE DE OPERACIONES DE SERVICIO TALLER DE MECANICA (BOGOTA) esta persona se encargará de Liderar y garantizar la operación integral de los talleres de servicio a nivel nacional, asegurando la eficiencia, rentabilidad y calidad de los procesos, así como el cumplimiento de los estándares de servicio y satisfacción del cliente. Será responsable de optimizar la capacidad operativa, productividad y recursos del taller, fortaleciendo la gestión del equipo y promoviendo una cultura de excelencia operacional, orientada al cumplimiento de los objetivos comerciales y financieros de la compañía.


*Funciones:
*Liderar la operación nacional de los talleres de servicio, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos, financieros y de satisfacción del cliente.
*Definir y hacer seguimiento a los indicadores nacionales de operación, productividad, eficiencia, rentabilidad y calidad.
*Optimizar la capacidad instalada y los recursos de los talleres, buscando mayor productividad y eficiencia operacional.
*Estandarizar procesos y mejores prácticas entre los diferentes talleres a nivel nacional.
*Liderar y desarrollar los equipos de servicio, fortaleciendo el desempeño y la cultura de excelencia operacional.
*Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad establecidos por la compañía y las marcas.
*Identificar oportunidades de mejora y liderar iniciativas de transformación que impacten la rentabilidad y experiencia del cliente.
*Gestionar desviaciones y planes de acción frente a los resultados de los diferentes talleres.
Asegurar una adecuada gestión de costos y gastos, promoviendo eficiencias y sostenibilidad del negocio.
*Reportar resultados y evolución de la operación nacional a la Gerencia, generando recomendaciones para la toma de decisiones.


*Requisitos:
Formación:
Profesional en Ingeniería Industrial o mecánica o carreras a fines
Experiencia:
Tiempo sugerido de experiência laboral: 8 años y tiempo sugerido en puestos similares: 5 años como jefe de servicio o taller, gerente de operaciones.


Conocimientos técnicos indispensables:
• Manejo de SAP.
• Servicio al cliente.
• Conocimiento de Microsoft Office (nivel avanzado)
• Manejo de Power Bi



*Condiciones:
• Contrato indefinido.
• Ubicación: Bogota.