Supervisor de bodega

Descripción del cargo

POSICIÓN: 1, SUPERVISOR 2
UBICACIÓN: Funza, Site San Carlos II, KM 2,5 FUNZA/PARQUE INDUSTRIAL SAN CARLOS II BODEGA 10.
Supervisar administrativa y operacionalmente el funcionamiento de una operación segura y eficiente, trabajando dentro de directrices claras para ayudar a gestionar el rendimiento de los turnos de su equipo con el fin de impulsar la estandarización, la mejora continua y la entrega de los objetivos clave, trabajando bajo directrices claras para ayudar a alcanzar los estándares operativos establecidos tanto por DHL como por los clientes. Debe desarrollar y monitorear estrategias para mejorar los procesos y satisfacer las necesidades de los clientes.
FUNCIONES
* Manejar una o más operaciones o cuentas de alto volumen y con mayor complejidad.
• Tener un claro entendimiento de los Objetivos y KPIs aplicables a su rol y a su equipo.
• Comunicar los objetivos de eficiencia, horas directas y productividad a su equipo de trabajo, asegurando que se tenga un claro entendimiento de lo que se espera de ellos (incluyendo la comunicación a nuevas contrataciones).
• Tener una agenda organizada de tareas diarias que debe desarrollar, y darle seguimiento al cumplimiento.
• Planificar los recursos operativos mensual y diariamente (por turno o jornada), para los distintos procesos a su cargo.
• Gestionar el seguimiento al desempeño diario del equipo e individual, analizando los datos e indicadores.
• Identificar posibles oportunidades de mejora en los estándares de productividad, y establecer planes de acción para aplicar las posibles mejoras.
• Revisar y aprobar los Procedimientos Operativos Estándar (SOP) e Instrucciones de Trabajo (WI) de los diferentes procesos de su área cada vez que se requiera.
• Asegurar que las personas de su equipo sean debidamente entrenadas según el plan y la matriz de capacitación establecida para cada rol.
• Preparar y ejecutar, en la frecuencia y formatos establecidos, las distintas rutinas de su agenda de trabajo (PDs, entrega de turno, juntas de liderazgo, retroalimentaciones formales e informales, revisión de indicadores con clientes, capacitaciones, Gemba, agenda CAM, planes de acción, KPIs, planificación de recursos, etc).
• Asegurar que sus dirigidos cumplan con sus rutinas de trabajo, dando seguimiento al avance de los distintos planes establecidos.
• Preparar y participar de confirmación de estándares de procesos de operaciones, calidad y seguridad.
• Apoyar los programas de reconocimiento e incentivar la participación del personal a su cargo.
• Supervisar las labores de su equipo de trabajo y desarrollarlo en base a las necesidades o planes de carrera de las personas.
• Planear, organizar y dirigir con efectividad los procesos de trabajo y tiempo del personal operativo de acuerdo con las necesidades diarias.
• Garantizar el control del inventario, coordinando el cronograma de conteos y seguimiento de las diferencias.
• Reportar y solucionar oportunamente las novedades que se presenten en los distintos procesos operativos.
• Participar de distintas reuniones con los clientes según se requiera.
• Participar en nuevas mejoras y proyectos para el Site.
• Atender y coordinar los requerimientos y solicitudes internos de DHL y del cliente y dar respuestas oportunas.
REQUISITOS DESEADOS:
1. Estudiantes de semestres avanzados de logística, administración de empresas, ingeniería industrial o carreras afines.
2. Mínimo 3 años de experiencia.
3. Que viva en madrid, mosquera, Funza o sus alrededores.
4. Excel avanzado
5. Manejo avanzado del paquete office
6. Deseable que sepa ingles o este estudiando ingles
7. Gestión de sistema WMS
HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
Capacidad crítica: Habilidad para la evaluación de datos y líneas de acción para conseguir tomar decisiones lógicas de forma imparcial y razonada.
Tolerancia el estrés: Mantenimiento firme del carácter ante acumulación de tareas o responsabilidades, lo cual se traduce en respuestas controladas frente a un exceso de cargas.
Independencia: Actuación basada en las propias convicciones sin deseo de agradar a terceros, en cualquier caso. Disposición para poner en duda un criterio o línea de acción.
Liderazgo: Utilización de los rasgos y métodos interpersonales para guiar a individuos o grupos hacia la consecución de un objetivo.