Supervisor de lavandería

Acerca del rol:
Se encarga de administrar eficientemente los recursos de la lavandería, supervisar la calidad de todas las tareas del área, liderar y capacitar al personal, asegurar el cumplimiento de los estándares del hotel, mantener en buen estado las instalaciones y equipos, coordinarse con otros departamentos para brindar un servicio profesional y analizar continuamente la operación para mejorar procesos y resultados.
Lo que vas a hacer:
• Organizar y usar bien los recursos del departamento, incluyendo materiales, inventarios y reportes.
• Supervisar todas las tareas de lavandería, asegurando buena calidad en lavado, planchado y costurería.
• Liderar al equipo, haciendo horarios, capacitando al personal y asegurando buen desempeño.
• Cumplir y hacer cumplir los estándares del hotel, tanto de servicio como de limpieza y presentación.
• Cuidar las instalaciones y equipos, reportando cualquier necesidad de mantenimiento.
• Trabajar en coordinación con otros departamentos y ofrecer un servicio amable y profesional al huésped.
• Analizar y mejorar la operación, revisando procesos, costos, resultados y necesidades del área.
Requisitos:
• Deseable técnico o tecnólogo en administración hotelera.
• Experiencia mínima de 1 año en el área de lavandería en roles de liderazgo.
• Conocimiento y manejo de Excel básico
• Conocimientos básicos en:
o Mantenimiento preventivo de maquinaria
o Cuidado de telas y prendas.
Lo que ofrecemos:
• Salario competitivo
• Contrato a término indefinido
• Excelente formación y oportunidades de desarrollo
• Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts de Four Seasons
• Servicio de lavandería gratuito para los uniformes de los empleados
• Comidas gratuitas para los empleados

Operario

Técnico Laboral

Hotelería y turismo

1 año de experiencia

1 Vacante