Supervisor de pdi

Descripción del cargo

¡Únete a nuestro equipo y lidera los procesos que garantizan la satisfacción de nuestros clientes!

Buscamos un Supervisor de Alistamiento, Entregas y PDI que asegure el correcto alistamiento, inspección y entrega de los vehículos bajo los más altos estándares de calidad, seguridad y cumplimiento. Será responsable de coordinar equipos, gestionar indicadores y garantizar una experiencia de entrega excepcional.

Principales responsabilidades
Planificar y coordinar el proceso de alistamiento de vehículos de acuerdo con los cronogramas de entrega.
Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad e inspección previa a la entrega (PDI).
Coordinar con las diferentes áreas el suministro oportuno de recursos, repuestos e insumos necesarios para las entregas.
Gestionar el seguimiento y cierre de novedades identificadas durante los procesos de inspección.
Coordinar la logística y documentación requerida para cada entrega.
Liderar las entregas técnicas a clientes garantizando una experiencia positiva y satisfactoria.
Realizar seguimiento a indicadores de calidad, tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
Coordinar y desarrollar el equipo de trabajo a cargo.
Proponer mejoras que permitan optimizar tiempos, costos y procesos operativos.
Lo que te ofrecemos
Salario a convenir.
Ruta corporativa.
Servicio de casino.
Prima extralegal.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Horario

Turno día

Lunes a jueves: 6:00 a.m. a 3:15 p.m.
Viernes: 6:00 a.m. a 2:45 p.m.

Turno noche

Lunes a jueves: 8:45 p.m. a 6:00 a.m.
Viernes: 9:15 p.m. a 6:00 a.m.

Disponibilidad para laborar algunos sábados de acuerdo con la operación.

Requisitos

Formación académica

Técnico Profesional o Tecnólogo en Mecánica Automotriz, Mecatrónica, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
Deseable formación complementaria en posventa automotriz o gestión de calidad.

Experiencia

Mínimo 3 años de experiencia en procesos de alistamiento, PDI, posventa, garantías o servicio técnico automotriz.
Mínimo 1 año de experiencia liderando equipos operativos o técnicos.
Deseable experiencia en buses, vehículos comerciales o carrocerías.

Conocimientos

Sistemas mecánicos, eléctricos y neumáticos de vehículos.
Procesos de alistamiento y PDI.
Manejo de indicadores de gestión.
Excel intermedio o avanzado.
Deseable manejo de SAP.
Normativa y documentación asociada a la entrega de vehículos.
Competencias que buscamos
Liderazgo.
Orientación al cliente.
Planeación y organización.
Comunicación asertiva.
Orientación a la calidad.
Solución de problemas.
Trabajo bajo presión.

Si te apasiona el sector automotriz y buscas asumir un reto donde puedas liderar equipos, garantizar la calidad de las entregas y aportar a la satisfacción de los clientes, esta oportunidad es para ti.